症状

请考虑以下情形:

  • 您部署的内部 Microsoft Lync Server 2013 环境中使用内部根证书颁发机构 (CA)。

  • 活动目录联合身份验证服务 (ADF) 服务器都部署在部署环境中。

  • 在环境中的用户具有 Exchange 邮箱启用 Exchange 联机服务。

  • 用户登录 Lync 电话版电话使用 USB 电缆连接到环境中的计算机。

在这种情况下,用户不能使用所提供的交换集成的功能。例如,用户不能检查电话记录和语音邮件,在电话上。

原因

出现此问题是因为 Lync 电话版试图获得令牌通过联系 ADFS 对 Exchange 在线服务进行身份验证时失败的传输层安全性 (TLS)。

解决方案

要解决此问题,请安装以下累积更新程序之一︰

  • 累积更新 Lync 电话版 Aastra 6721ip 和 Aastra 6725ip 2918033说明︰ 2014 年 1 月

  • HP 4110 和 HP 4120 Lync 电话版该累积更新的2918035描述︰ 2014 年 1 月

  • 2918038说明 Polycom CX500、 Polycom CX600 和 Polycom CX3000 电话 Lync 电话版的累积更新︰ 2014 年 1 月

  • 2918036说明 Polycom CX700 和 LG Nortel IP 电话 8540 Lync 电话版该累积更新的电话︰ 2014 年 1 月

其中一个累积更新安装完成后,下列新的根 Ca 将支持在电话运行 Lync 电话版︰

供应商

证书的名称

到期日期

密钥长度

DigiCert Inc

DigiCert 保证 ID 根 CA

11/9/2031

2048

DigiCert Inc

DigiCert 全局根 CA

11/9/2031

2048

DigiCert Inc

DigiCert 高确定性 EV 根 CA

11/9/2031

2048

Entrust

委托的根证书颁发机构

11/27/2026

2048

Entrust

Entrust.net 证书颁发机构 (2048)

7/24/2029

2048


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