症状
请考虑以下情形：
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您有多个用户启用了远程呼叫控制 (RCC) 和企业语音 Microsoft Lync Server 2013 环境中启用的多个用户。
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所有企业语音启用用户被都配置为具有相同的主电话号码和不同的扩展名。
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RCC 启用用户尝试调用未启用企业语音的用户。
在这种情况下，调用方可以听到铃声后音。但是，被调用方看不到来电通知的 Lync 客户端中也不他听到台电话响。此外，UCCAPI 日志中记录明确 485 错误。
原因
因为企业语音启用用户的分机号正确地分析，RCC 启用用户调用企业语音启用用户时出现此问题。
解决方案
若要解决此问题，请安装以下累积更新︰
Lync Server 2013 （前端服务器和边缘服务器） 的累积更新 5.0.8308.577 2905048描述︰ 2014 年 1 月
