微软软件许可条款远程帮助

1. 安装和使用权利

a) 一般权利。 您可以安装和使用该软件任意数量的副本。

b) 包含的 Microsoft 应用程序。 该软件可能包含其他 Microsoft 应用程序。 这些许可条款适用于那些该软件已包含的应用程序（如有），但在其他 Microsoft 应用程序附带有其他许可条款时，则以其他许可条款为准。

c) 工作或学校帐户。 您可使用工作或学校电子邮件地址登录该软件。 如果您登录该软件，则表示您同意，您的电子邮件地址的关联域所有者可以控制和管理您的帐户，并可访问和处理您的数据，其中包括您的通信内容和文件内容。 您还进一步同意，您对该软件的使用可能受以下条款约束：i) 您的组织有关该软件之使用的准则和政策；ii) 微软与您或您的组织所签订的协议（在此种情况下，本协议可能不适用）。 如果您已经拥有微软帐户，但使用另外的单位或学校的电子邮件地址来访问该软件，系统可能会提示您更新与微软帐户关联的电子邮件地址以继续访问该软件。

d) Microsoft 平台。 该软件可能包含以下软件中的组件：Microsoft Windows、Microsoft Windows Server、Microsoft SQL Server、Microsoft Exchange、Microsoft Office 或 Microsoft SharePoint。 这些组件受单独的协议以及各自的产品支持策略的约束，如位于相应组件的安装目录中或该软件随附的“Licenses”文件夹中的许可条款所述。

e) 第三方组件。 该软件可能包含具有单独的法律声明或受其他协议约束的第三方组件（如该软件随附的第三方声明文件所述）。

f) Microsoft Office 365 商业订购许可。 只有具备 Office 365 商业订购许可才能使用该软件。 要通过该软件访问 Microsoft Bookings 服务，您必须遵守通过您的订购或您组织的订购而对您适用的 Microsoft Office 365 现有条款。 在以下情况下，您会失去对 Microsoft Connection 服务的访问权限：i) 您或您组织的 Microsoft Office 订购已到期；或 ii) 您的组织决定终止您访问该服务所需的许可。

2. 数据

a) 数据收集。 该软件可能收集有关您和您对该软件的使用的信息，并将其发送给微软。 微软可能使用此信息提供服务和改进我们的产品和服务。 您可以选择不参与其中的许多活动，但无法均不参与，如产品文档中所述。 该软件中还有些功能可能会允许您从使用您的应用程序的用户处收集数据。 如果您使用这些功能在您的应用程序中启用数据收集，您必须遵守适用的法律，包括向您的应用程序的用户提供相应通知。 您可以在帮助文档和载于 https://aka.ms/privacy 的隐私声明中了解有关数据收集和使用的更多信息。 一旦使用该软件，即表示您同意这些做法。

b) 个人数据处理。 当微软是与该软件相关的个人数据处理方或子处理方时，微软会于在线服务条款中就欧盟《通用数据保护条例》向所有客户做出承诺，此项承诺自 2018 年 5 月 25 日起生效（网址为 https://docs.microsoft.com/zh-cn/legal/gdpr）。

3. 许可范围

软件只授予使用许可，而非出售。 Microsoft 保留所有其他权利。 除非适用的法律赋予您此项限制之外的权利，否则您不得（且无权）：

a) 绕过该软件中的任何技术限制，这些限制只允许您以特定的方式使用软件；

b) 对软件进行反向工程、反向编译或反汇编，或者试图获取该软件的源代码，但如第三方许可条款有上述需要，且此类许可条款旨在约束使用该软件随附的，某些开放源代码组件的行为，则在此种情况下您可执行上述操作；

c) 删除、尽量减少、阻止或修改该软件中的 Microsoft 或其供应商的任何声明；

d) 以违反法律，或目的是创建或传播恶意软件的任何方式使用软件；或者

e) 共享、发布、分发或租赁该软件，或将其作为独立的产品提供给他人使用，或将该软件或本协议转让给任何第三方。

4. 行为准则。

同意这些许可条款即表示您同意在使用该软件时遵守以下规定：

a) 不得从事任何非法活动。

b) 不得从事任何利用、危害儿童，或可能对儿童造成威胁的活动。 

c) 不得发送垃圾信息。 垃圾信息是指有害的，或主动提供的群发电子邮件、帖子、联系请求、SMS（短信）或即时消息。

d) 不得公开展示或使用该软件来分享不当内容或材料（例如涉及裸体、兽行、色情、攻击性语言、暴力画面或犯罪的活动）。 

e) 不得从事欺诈、虚假或误导性活动（例如，编造虚假理由索要现金，假冒他人，操纵该软件以增加播放计数或影响排名、评分或评论）。

f) 不得规避针对该软件的访问或可用性限制。

g) 不得从事对您、该软件或其他方有害的活动（例如，传播病毒、追踪、发布恐怖主义内容、发布仇恨言论或宣扬针对他人的暴力行为）。

h) 不得侵犯他人的权利（例如，未经授权分享受版权保护的音乐或其他受版权保护的材料，转售或分销 Bing 地图或照片）。

i) 不得从事侵犯他人隐私的活动。

j) 不得协助他人违反这些规定。

5. 出口限制

您必须遵守适用于该软件的所有国内和国际出口法律和法规（其中包含对目的地、最终用户和最终用途的限制）。 有关出口限制的详细信息，请访问 https://aka.ms/exporting。

6. 支持服务

微软没有在本协议下为该软件提供任何支持服务的义务。 提供的任何支持均“按原样”提供，“可能存在各种缺陷”，且不包含任何形式的保证。

7. 更新

该软件可能会定期检查软件更新，并为您下载和安装这些更新。 您只能从微软或授权来源处获得软件更新。 微软可能需要更新您的系统后才能为您安装该软件的更新。 您同意在未收到任何额外通知的情况下接收这些自动更新。 软件更新可能不涵盖或支持所有的现有软件功能、服务或外围设备。

8. 完整协议

本协议，以及微软可能针对补充、更新或第三方应用程序提供的任何其他条款，共同构成了该软件的完整协议。

9. 适用的法律和争议解决地点。

如果您是在美国或加拿大获得的该软件，则本协议的解释、违约索赔和其他所有索赔（包括消费者保护、不正当竞争和侵权索赔）均受您所居住的州或省（如果是企业，则为主要营业地所在的州或省）的法律管辖，而不考虑法律规定相冲突的情况。 如果您是在任何其他国家/地区获得的该软件，则应适用该国家/地区的法律。 如果受美国联邦管辖权所管辖，则您和 Microsoft 同意，将美国华盛顿州金县的联邦法院作为所有需在法院审理的争议的唯一审理地点，所有需在法院审理的争议均须交由该法院处理。 如果不存在美国联邦管辖权，则您和 Microsoft 同意，将美国华盛顿州金县的高级法院作为所有需在法院审理的争议的唯一审理地点，所有需在法院审理的争议均须交由该法院处理。

10. 消费者权利；地区差异。

本协议规定了某些合法权利。 根据您所在的州、省或国家/地区的法律规定，您可能享有其他权利（包括消费者权利）。 除了您与微软的关系之外，您还可能单独享有与软件销售方相关的权利。 如果您所在的州、省或国家/地区的法律不允许，本协议不会改变这些其他权利。 例如，如果您从下列地区之一购买软件，或应适用强制性国家/地区法律，则下列条款对您适用：

a) 澳大利亚。 您享有《澳大利亚消费者法》规定的法定保障，本协议中的任何规定均无意影响这些权利。

b) 加拿大。 如您在加拿大购买该软件，您可以关闭自动更新功能、断开您的设备与 Internet 的连接（但是，如果重新连接到 Internet，软件将继续检查并安装更新）或卸载该软件，从而停止接收更新。 产品文档（如有）也可能指明了为您的特定设备或软件关闭更新的方法。

c) 德国和奥地利。

• i.保证。 获得适当许可的软件会基本上按照该软件附带的任何微软材料说明的方式运行。 但微软不提供任何与已许可软件相关的合同保障。

• ii. 责任限制。 如果出现基于产品责任法的故意行为、重大过失、索赔以及出现死亡、个人或人身伤害的情况，微软将依据成文法承担责任。

根据上述 ii.条款的规定，只有违反下列实质性合同义务时，微软才会对轻微过失负责：促使本协议正常执行的义务、如有违反即会危及本协议之目的的义务，以及一方存有信赖利益的义务（即“基本义务”）。 在出现其他轻微过失情况下，微软不对轻微过失负责。

11. 保证免责条款

该软件“按原样”授予许可。 您须自行承担使用此应用程序的风险。 微软不提供任何明示的保证、保障或条件。 在适用法律允许的范围内，微软排除所有默示保证，包括有关适销性、针对特定目的的适用性和不侵权的默示保证。

12. 损害赔偿的限制和除外情况

尽管有前述免责声明，但如果您有充足的依据索取损害赔偿，您最多只能向 Microsoft 及其供应商索取 5.00 美元的直接损害赔偿。 您不能因其他任何损害获得退款，包括后果性损害、利润损失、特别的损害、间接损害或附带性损害。

本限制适用于：(a) 与第三方 Internet 站点上的软件、服务、内容（包括代码）或第三方应用程序相关的任何情况；以及 (b) 在适用的法律允许的范围内出现的，因违约、违反保证、保障或条件、严格责任、过失或其他侵权行为引起的索赔或任何其他索赔。

此限制也同样适用于 Microsoft 知晓或应知晓出现损害的可能性的情况。 由于您所在州、省或国家/地区可能不允许排除或限制附带性损害、后果性损害或其他损害的赔偿责任，因此上述限制或排除条款可能不适用于您的情况。

请注意：由于此软件是在加拿大发布的，本协议中的一些条款将以法语表示。

Remarque: Ce logiciel étant distribué au Canada, certaines des clauses dans ce contrat sont fournies ci-dessous en français.

EXONÉRATION DE GARANTIE. Le logiciel visé par une licence est offert « tel quel ». Toute utilisation de ce logiciel est à votre seule risque et péril. Microsoft n'accorde aucune autre garantie expresse. Vous pouvez bénéficier de droits additionnels en vertu du droit local sur la protection des consommateurs, que ce contrat ne peut modifier. La ou elles sont permises par le droit locale, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon sont exclues.

LIMITATION DES DOMMAGES-INTÉRÊTS ET EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES. Vous pouvez obtenir de Microsoft et de ses fournisseurs une indemnisation en cas de dommages directs uniquement à hauteur de 5,00 $ US. Vous ne pouvez prétendre à aucune indemnisation pour les autres dommages, y compris les dommages spéciaux, indirects ou accessoires et pertes de bénéfices.

Cette limitation concerne:

• tout ce qui est relié au logiciel, aux services ou au contenu (y compris le code) figurant sur des sites Internet tiers ou dans des programmes tiers; et

• les réclamations au titre de violation de contrat ou de garantie, ou au titre de responsabilité stricte, de négligence ou d'une autre faute dans la limite autorisée par la loi en vigueur.

Elle s'applique également, même si Microsoft connaissait ou devrait connaître l'éventualité d'un tel dommage. Si votre pays n'autorise pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects, accessoires ou de quelque nature que ce soit, il se peut que la limitation ou l'exclusion ci-dessus ne s'appliquera pas à votre égard.

EFFET JURIDIQUE. Le présent contrat décrit certains droits juridiques. Vous pourriez avoir d'autres droits prévus par les lois de votre pays. Le présent contrat ne modifie pas les droits que vous confèrent les lois de votre pays si celles-ci ne le permettent pas.