症状
当您尝试从 Microsoft Xbox 视频应用程序下载视频,直接向其他 SD 卡或 U 盘时,下载过程中停止以 99%、 返回零 (0),然后开始再次下载。
原因
因为从主存储到 SD 卡或 USB 磁盘末尾的下载进行复制可能会耗费很长时间,将出现此问题。(该进程可能需要最多 10 分钟或更多为完整的电影。)在这种情况下,操作系统将取消任务。
如何获取此修补程序或更新
若要解决此问题,我们以下修补程序发布 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2。我们还为 Windows RT 8.1 发布更新汇总。安装这些修补程序之前,请检查修补程序的系统必备组件。
累积更新 Windows RT 8.1
对于 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的修补程序
可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。然而,此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。此修复程序仅适用于遇到本文中描述的问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。
如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章顶部"提供修补程序下载"部分。如果未显示此部分,请与 Microsoft 客户服务和支持部门联系以获取此修复程序。
注意:如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。对于不符合此特定的修补程序的其他支持问题和事项将照常收取费用。有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码的完整列表,或要创建单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意:"修补程序下载可用"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言,则修补程序没有那种语言的版本。
修补程序的详细信息
系统必备组件
要应用此修补程序,您必须在运行 Windows Server 2012 R2 或 Windows 8.1 和您必须安装更新2919355 。
注册表信息
若要应用此修补程序,您不必对注册表进行任何更改。
重启要求
您可能需要在应用此修补程序后,重新启动计算机。
修补程序替换信息
此修补程序不替代以前发布的修补程序。
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
详细信息
此修复程序的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 列出。您的本地计算机上这些文件的日期和时间以您的本地时间加上当前夏令时 (DST) 偏差显示。此外,当您对文件执行某些操作时,日期和时间可能会更改。
Windows Server 2012 R2 和 Windows 8.1 文件信息笔记重要:Windows Server 2012 R2 修补程序和 Windows 8.1 的修补程序包含在相同的程序包中。但是,只有"Windows 8.1"修补程序请求页上列出。要请求适用于一个或两个操作系统修补程序包,请选择下"Windows 8.1"页列出的修复程序。"应用于"中的部分文章,以确定每个修补程序适用的实际操作系统将始终引用。
-
通过检查下表中显示的文件版本号,可以识别应用于特定产品、 里程碑 (RTM、 SPn) 和服务分支 (LDR、 GDR) 的文件:
版本
产品
里程碑
服务分支
6.3.9600.16xxx
Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
6.3.9600.17xxx
Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
为每个环境安装的 MANIFEST 文件 (.manifest) 和 MUM 文件 (.mum) 都在"其他文件信息"部分中单独列出。MUM、 MANIFEST和相关的安全目录 (.cat) 文件,对要维护更新组件的状态非常重要。对其属性没有列出的安全目录文件已签署 Microsoft 数字签名。
对于所有受支持的基于 x64 的 Windows Server 2012 R2 和 Windows 8.1 版本
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Bi.dll |
6.3.9600.16474 |
24,064 |
23-Nov-2013 |
07:13 |
x64 |
Bisrv.dll |
6.3.9600.17276 |
267,776 |
07-Aug-2014 |
00:30 |
x64 |
Csystemeventsbrokerclient.dll |
6.3.9600.16384 |
20480 |
22-Aug-2013 |
10:02 |
x64 |
Eventaggregation.dll |
6.3.9600.16384 |
27,136 |
22-Aug-2013 |
10:02 |
x64 |
Systemeventsbrokerserver.dll |
6.3.9600.17276 |
287,744 |
07-Aug-2014 |
00:44 |
x64 |
对于所有受支持的基于 x86 的 Windows 8.1 版本
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Bi.dll |
6.3.9600.16474 |
16,896 |
23-Nov-2013 |
06:14 |
x86 |
Bisrv.dll |
6.3.9600.17276 |
204,800 |
07-Aug-2014 |
00:15 |
x86 |
Csystemeventsbrokerclient.dll |
6.3.9600.16384 |
16,896 |
22-Aug-2013 |
02:52 |
x86 |
Eventaggregation.dll |
6.3.9600.16384 |
22,016 |
22-Aug-2013 |
02:52 |
x86 |
Systemeventsbrokerserver.dll |
6.3.9600.17276 |
204,800 |
07-Aug-2014 |
00:24 |
x86 |
对于 Windows RT 8.1
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Bi.dll |
6.3.9600.16474 |
16,896 |
23-Nov-2013 |
05:04 |
不适用 |
Bisrv.dll |
6.3.9600.17276 |
200,192 |
06-Aug-2014 |
23:59 |
不适用 |
Csystemeventsbrokerclient.dll |
6.3.9600.16384 |
16,896 |
22-Aug-2013 |
02:18 |
不适用 |
Eventaggregation.dll |
6.3.9600.16384 |
22,016 |
22-Aug-2013 |
02:18 |
不适用 |
Systemeventsbrokerserver.dll |
6.3.9600.17276 |
202,240 |
07-Aug-2014 |
00:05 |
不适用 |
其他文件信息
对于 Windows Server 2012 R2 和 Windows 8.1 附加文件信息
对于所有其他文件支持基于 x64 的 Windows Server 2012 R2 和 Windows 8.1 版本
文件属性 |
值 |
---|---|
文件名称 |
Amd64_a60dce93e82eee2bebdcdd571772591d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_a93ebe17d5e7c687.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
1,072 |
日期(UTC) |
08-Aug-2014 |
时间 (UTC) |
07:14 |
文件名称 |
Amd64_c2a5891aebffb7e6e6ae98f1e5928b7c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_6268a72c327dc807.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
710 |
日期(UTC) |
08-Aug-2014 |
时间 (UTC) |
07:14 |
文件名称 |
Amd64_microsoft-windows-b..nfrastructureclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_f11ba740d5d53a1a.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
1,835 |
日期(UTC) |
08-Aug-2014 |
时间 (UTC) |
07:14 |
文件名称 |
Amd64_microsoft-windows-brokerinfrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_4ec9895dc8502ba3.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
8,477 |
日期(UTC) |
07-Aug-2014 |
时间 (UTC) |
03:31 |
文件名称 |
Amd64_microsoft-windows-systemeventsbroker_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_b96c5bb21168fc1e.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
16,908 |
日期(UTC) |
08-Aug-2014 |
时间 (UTC) |
07:14 |
Windows RT 8.1 的附加文件信息
文件属性 |
值 |
---|---|
文件名称 |
Arm_6030449226f7adca027bda1d0004fa13_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_4a5c5a706846e1e8.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
1,066 |
日期(UTC) |
08-Aug-2014 |
时间 (UTC) |
07:11 |
文件名称 |
Arm_b0b87cbf97699957c6805e3389fcb9ed_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_910a83296988d1a0.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
706 |
日期(UTC) |
08-Aug-2014 |
时间 (UTC) |
07:11 |
文件名称 |
Arm_microsoft-windows-b..nfrastructureclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_94ff7e151d74e7aa.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
1,833 |
日期(UTC) |
08-Aug-2014 |
时间 (UTC) |
07:11 |
文件名称 |
Arm_microsoft-windows-brokerinfrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_f2ad60320fefd933.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
8,471 |
日期(UTC) |
07-Aug-2014 |
时间 (UTC) |
01:31 |
文件名称 |
Arm_microsoft-windows-systemeventsbroker_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_5d5032865908a9ae.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
16,904 |
日期(UTC) |
08-Aug-2014 |
时间 (UTC) |
07:11 |
所有受支持基于 x86 的 Windows 8.1 版本的其他文件
文件属性 |
值 |
---|---|
文件名称 |
X86_42b06a970d9ee63527785b26c0b5b21c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_cf2f7734ceedd21d.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
706 |
日期(UTC) |
08-Aug-2014 |
时间 (UTC) |
07:10 |
文件名称 |
X86_4a0508b5f6e81061a13fe900cca91d93_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_67eba3e78f76b8de.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
1,066 |
日期(UTC) |
08-Aug-2014 |
时间 (UTC) |
07:10 |
文件名称 |
X86_microsoft-windows-b..nfrastructureclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_94fd0bbd1d77c8e4.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
1,833 |
日期(UTC) |
08-Aug-2014 |
时间 (UTC) |
07:10 |
文件名称 |
X86_microsoft-windows-brokerinfrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_f2aaedda0ff2ba6d.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
8,471 |
日期(UTC) |
07-Aug-2014 |
时间 (UTC) |
02:37 |
文件名称 |
X86_microsoft-windows-systemeventsbroker_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_5d4dc02e590b8ae8.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
16,904 |
日期(UTC) |
08-Aug-2014 |
时间 (UTC) |
07:10 |
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用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明