应用对象
Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1

症状

请考虑以下情形:

  • 在计算机 A 上运行 Windows 8.1 工作的用户连接到与另一台计算机 (计算机 B) 共享在网络上的打印机。

  • 共享的打印机连接到计算机 B 通过设备 (WSD) 连接协议上的 Web 服务。

  • 用户应用更新2975719 (即 9 月 2,2014年之前释放) 在计算机 a 上。

在此方案中,用户不能打印到任何打印机。

原因

打印后台处理程序服务崩溃,因为出现此问题。

解决方案

若要解决此问题,请安装更新重新发布 9 月 2,2014年时的2975719

状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明

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