问题

当您尝试在 Office 365 门户中进行采购时,您会遇到下列问题之一:

  • 您会被提示多次登录到 Office 365 门户。 alternate text

  • 您会收到一条消息,发现问题。

解决方案

若要解决此问题,请按照下列步骤操作:

  1. 在 Internet Explorer 中单击工具,然后单击Internet 选项

  2. 安全性选项卡,请确保为互联网本地 intranet区域,选择启用保护模式选项。 alternate text注意请确保您单击每个要启用此设置的区域。

  3. 单击隐私选项卡不会禁用 cookie。此外,请考虑使用以下设置:

    • 使用 Internet 区域。 alternate text

    • 或者,您也可以单击高级重写 cookie 处理,如下面的屏幕快照中所示: alternate text

上述步骤操作后,如果您仍然收到相同的错误: "出于安全原因,需要登录请再次尝试登录",请按照下面的步骤。

下一步: 编辑公司配置文件 (请确保特定字段"地址、 城市、 州、 邮政编码、 电话"具有有效信息),然后编辑用户 ID 配置文件。注销并重新登录。因此,必须审查并最终确定购买 30 天,您可以找到从充分利用 Office 365 办公室,试用订阅。

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