您从 Windows 8 在升级到 Windows 8.1 后无网络连接

症状

假定您使用下面的 Realtek 网络适配器之一运行 Windows 8 的计算机上︰

  • pci\ven_10ec&dev_8168&subsys_15b110cf&rev_0c

  • pci\ven_10ec&dev_8168&subsys_380217aa&rev_0c

升级到 Windows 8.1 后,网络连接不可用。

原因

因为包含 Windows 8.1 中的驱动程序代替了正确的驱动程序出现此问题。

解决方案

如何获取此更新

当您升级到 Windows 8.1 应用此更新。无需交互需要应用此更新。

系统必备组件

若要应用此更新,必须运行 Windows 8.1。

注册表信息

若要应用此更新,您不必对注册表进行任何更改。

重启要求

应用此更新后,必须重新启动计算机。

更新替换信息

此更新不替代以前发布的更新。

状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

本文讨论的第三方产品是由与 Microsoft 无关的公司生产的。Microsoft 不做这些产品的任何担保、默示或其他有关的性能或可靠性。

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