您在锁定的 Lync 电话版设备呼叫应答后丢失呼叫记录

症状

请考虑以下情形：

• 在您登录到运行 Microsoft Lync 电话版本的设备。设备未连接到计算机。

• 锁定设备。

• 您可以使用该设备应答传入呼叫。

在这种情况下，呼叫记录找不到设备的呼叫日志中。

解决方案

要解决此问题，请安装累积更新的以下之一︰

• 累积更新 Lync 电话版 Aastra 6721ip 和 Aastra 6725ip 2889241说明︰ 2013 年 10 月

• HP 4110 和 HP 4120 Lync 电话版该累积更新的2889243描述︰ 2013 年 10 月

• 2889244说明 Polycom CX700 和 LG Nortel IP 电话 8540 Lync 电话版该累积更新的电话︰ 2013 年 10 月

• 2889246说明 Polycom CX500、 Polycom CX600 和 Polycom CX3000 电话 Lync 电话版的累积更新︰ 2013 年 10 月