您在 Microsoft Dynamics 导航启动 Navision 商务网关代理服务时出现错误消息:"Navision 商务网关代理服务在本地计算机上的启动然后停止"

模板︰ 通用修补程序

错误 #: 76584 (内容维护)BUG #: 22573 (Vedbaek SE)

Microsoft 业务解决方案 Navision 4.0 和 Microsoft Navision 4.0 现在是 Microsoft Dynamics 导航 4.0 的一部分。所有引用到 Microsoft 企业解决方案-Navision 或 Microsoft Navision 4.0 都与 Microsoft Dynamics NAV.

本文对所有国家/地区和语言的所有语言环境的 Microsoft 动态导航。

症状

当您启动 Navision 商务网关代理服务时,该服务将停止。此外,您收到以下错误消息:

在本地计算机上的 Navision 商务网关代理服务启动,然后停止。如果他们有没有工作要做,例如,性能日志和警报服务,某些服务会自动停止。

原因

因为寻找商务网关代理程序 (CGRS.exe) 的 TCPCom.dll 文件不可用,将发生此问题。 该商务网关中介寻找是 4.0.0.0 版本的 TCPCom.dll 文件。但是,与商务网关安装的 TCPCom.dll 文件的版本是版本 4.0.3.23305。因此,当 CGRS.exe 文件没有找到正在查找的版本,Navision 商务网关代理服务将无法启动。

解决方案

修补程序信息

受支持的修补程序现已从 Microsoft 推出。此修复程序可以解决本文中描述的问题。此修复程序仅适用于正经历此特定问题的系统。

要立即解决此问题,请联系 Microsoft Dynamics 及相关的产品,以获取此修复程序的技术支持。您可以登录到 Microsoft Dynamics 站点并创建一个新的支持请求。若要执行此操作,请访问下面的 Microsoft 网站:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx通过在 (888) 477-7877 的电话还为 Microsoft Dynamics 及相关的产品联系技术支持。

注意:在特殊情况下,可免收的支持电话,可免收如果技术支持专业人员对 Microsoft Dynamics 和相关的产品的费用确定某个特定的更新能够解决您的问题。通常的支持费用将应用于任何其他支持问题和事项,不需要进行专门更新。

如果此修补程序未放在网上供公共下载 (指本文中未提供此修复程序的公共 URL),分发需要技术组长、 问题上报小组成员或经理的批准并且以下信息适用︰

  • 要收到此修复程序,客户必须遇到"症状"一节中提到的错误。

  • 您必须跟踪客户向其发送此和可用 (如果发布服务包) 时提供他们的下一个 service pack。

此修补程序计划将包含在 Microsoft Dynamics 导航 5.0 Service Pack 1。



如何获取 Microsoft Dynamics 导航修补程序或更新的文件

您从 Microsoft Dynamics 的技术支持请求 Microsoft Dynamics 导航修补程序或更新文件后,将在一封电子邮件给您发送超链接。


该电子邮件将包含超链接和密码。该超链接可用于 Microsoft Dynamics 导航修补程序或更新程序文件下载。当单击超链接时,将打开文件下载-安全警告对话框。然后,则会提示您运行,保存,或取消下载。


如果您单击运行,文件将开始下载和提取过程。必须为新文件指定一个文件夹,然后提供密码。


如果您单击保存,则必须指定保存压缩的文件的路径。当您打开已保存的文件时,则会提示您指定文件的路径。然后,您必须提供电子邮件中提供的密码。


如果单击取消,下载过程将停止。

安装信息

具有安装 Microsoft Dynamics 导航 5.0 或具有安装 Service Pack 3 Microsoft Dynamics 导航 4.0 的计算机上安装此修复程序。

系统必备组件

若要获取此修补程序,您必须安装以下产品之一︰

  • Microsoft Dynamics 导航 5.0

  • Microsoft Dynamics 导航 4.0 安装 Service Pack 3

重新启动信息

应用此修补程序后,不需要重新启动计算机。

删除信息

您不能删除此修补程序。

文件信息

此修复程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性)在下表中列出。日期和为这些文件的时间以协调世界时 (UTC) 列出。当您查看文件信息时,它将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用控制面板中的日期和时间项中的时区选项卡。

Microsoft Dynamics 导航 4.0 服务包 3

文件名称

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

0x0409.ini

不适用

4,187

25-Jul-2002

04:02

不适用

Instmsiw.exe

6.0.2448.0

1,822,520

11-Mar-2002

00:06

x86

Isscript8.msi

不适用

645,120

01-Oct-2002

05:18

不适用

Navision 商务网关代理 4.0 sp3.msi

不适用

1,063,424

21-May-2007

21:16

不适用

Navision 商务网关代理 4.0 sp3.pdf

不适用

572

16-May-2007

04:58

不适用

Setup.exe

4.0.3.24622

230,864

21-May-2007

21:10

x86

Setup.ini

不适用

1,274

16-May-2007

04:58

不适用

Tcpcom.dll

4.0.3.24622

71,120

21-May-2007

21:09

x86

Netfx.msi

不适用

5,932,032

21-May-2007

21:16

不适用

Netfx1.cab

不适用

14,648,332

21-May-2007

21:16

不适用

Cgbroker.exe

4.0.3.24622

38,352

21-May-2007

21:09

x86

Cgbroker_config.xml

不适用

244

15-Dec-2005

21:36

不适用

Tcpcom.tlb

不适用

2,800

16-May-2007

03:38

不适用

Tcpcom_config.xml

不适用

637

15-Dec-2005

21:36

不适用

Microsoft Dynamics 导航 5.0

文件名称

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

0x0409.ini

不适用

6,129

16-May-2006

02:02

不适用

Instmsiw.exe

6.0.2448.0

1,822,520

16-May-2006

01:58

x86

Microsoft dynamics 导航 5.0 商务网关 broker.msi

不适用

3,277,312

21-May-2007

21:16

不适用

Microsoft dynamics 导航 5.0 商务网关 broker.pdf

不适用

742

16-May-2007

05:46

不适用

Setup.exe

5.0.24621.0

367,888

21-May-2007

21:10

x86

Setup.ini

不适用

2,090

16-May-2007

05:46

不适用

Tcpcom.dll

5.0.0.0

67,024

21-May-2007

21:09

x86

Install.exe

8.0.50727.42

609,472

25-Mar-2007

20:18

x86

Install.ini

不适用

4,585

25-Mar-2007

20:18

不适用

Install.res.1025.dll

8.0.50727.42

90,576

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1028.dll

8.0.50727.42

90,576

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1029.dll

8.0.50727.42

92,624

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1030.dll

8.0.50727.42

91,600

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1031.dll

8.0.50727.42

95,184

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1032.dll

8.0.50727.42

97,232

21-May-2007

21:10

x86

Install.res.1033.dll

8.0.50727.42

90,576

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1035.dll

8.0.50727.42

91,088

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1036.dll

8.0.50727.42

95,696

21-May-2007

21:10

x86

Install.res.1037.dll

8.0.50727.42

90,576

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1038.dll

8.0.50727.42

93,648

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1040.dll

8.0.50727.42

94,160

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1041.dll

8.0.50727.42

90,576

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1042.dll

8.0.50727.42

90,576

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1043.dll

8.0.50727.42

93,136

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1044.dll

8.0.50727.42

91,600

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1045.dll

8.0.50727.42

93,136

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1046.dll

8.0.50727.42

92,112

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1049.dll

8.0.50727.42

92,112

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1053.dll

8.0.50727.42

91,600

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1055.dll

8.0.50727.42

90,576

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.2052.dll

8.0.50727.42

90,576

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.2070.dll

8.0.50727.42

94,160

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.3076.dll

8.0.50727.42

90,576

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.3082.dll

8.0.50727.42

95,184

21-May-2007

21:09

x86

Netfx.bmp

不适用

5,686

25-Mar-2007

20:18

不适用

Netfx.msi

不适用

24,863,744

25-Mar-2007

20:20

不适用

Unicows.dll

1.0.4018.0

245,408

25-Mar-2007

20:20

x86

Cgbroker.exe

5.0.24621.0

38,352

21-May-2007

21:09

x86

Cgbroker_config.xml

不适用

244

23-Apr-2007

23:45

不适用

Tcpcom.tlb

不适用

2,744

16-May-2007

04:10

不适用

Tcpcom_config.xml

不适用

637

23-Apr-2007

23:45

不适用

状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息

有关详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明

作者︰ lohndorf
编写器︰ lucylu
技术审阅︰ lohndorf
编辑器︰ v nicode

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