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症状

当 Hyper-V 编写器用于基于 Windows Server 2008 的计算机上备份 Hyper-V 虚拟机时,您可能会收到下面的 Stop 错误消息︰

0x0000007e (0xffffffffc0000047,
parameter2, parameter3,
parameter4)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED


备注:

  • 此停止 错误信息中的参数因计算机的配置而异。

  • 此问题被由于并不是所有"0x0000007E"停止错误消息。

例如,可能会遇到此问题,当您使用系统中心 Data Protection Manager 2007年或 Windows 备份程序备份 Hyper-V 虚拟机。

原因

发生此问题是因为 Volsnap.sys 驱动程序可能会错误地释放信号量两次由于计时问题。

解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。然而,此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。此修复程序仅适用于遇到本文中描述的问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章的顶部会出现“修补程序下载可用”部分。如果未显示此部分,请与 Microsoft 客户服务和支持部门联系以获取此修复程序。

注意:如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。对于不符合此特定的修补程序的其他支持问题和事项将照常收取费用。有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站︰

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意:"提供修补程序下载"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言,则修补程序没有那种语言的版本。

Windows Vista 和 Windows Server 2008 的重要修复程序包含在相同的程序包中。但是,这些产品中的只有一个可能"修补程序请求"页上列出。若要请求适用于 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的修复程序包,只需选择页列出的产品。

系统必备组件

若要应用此修补程序,您必须安装 Windows Server 2008。

重启要求

您必须在应用此修补程序后,重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替换任何其他以前发布的修补程序。

文件信息

此修复程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性)在下表中列出。日期和为这些文件的时间以协调世界时 (UTC) 列出。当您查看文件信息时,它将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用控制面板中的日期和时间项中的时区选项卡。

Windows Vista 和 Windows Server 2008 的文件信息笔记

.Manifest 文件和每个环境中安装的.mum 文件是单独列出"Windows Vista 和 Windows Server 2008,请附加文件信息"部分中。这些文件及其关联的.cat (安全目录) 文件将更新组件的状态维护的关键。Microsoft 的数字签名与对.cat 文件进行签名。这些安全文件的属性没有列出。

文件名称

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

Volsnap.sys

6.0.6001.22321

269,576

03-Dec-2008

06:39

x64

Volume.inf

不适用

2,082

03-Dec-2008

01:09

不适用

状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明

Windows Server 2008 的附加文件信息

文件名称

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

Amd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22321_none_724a540dcd9f5754.manifest

不适用

1,673

03-Dec-2008

20:57

不适用

Package_for_kb960038_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

不适用

1,375

03-Dec-2008

20:48

不适用

Package_for_kb960038_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

不适用

1,439

03-Dec-2008

20:48

不适用

Package_for_kb960038_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

不适用

1,429

03-Dec-2008

20:48

不适用

Package_for_kb960038_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

不适用

1,431

03-Dec-2008

20:48

不适用

Package_for_kb960038_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

不适用

1,433

03-Dec-2008

20:48

不适用

Package_for_kb960038_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

不适用

1,439

03-Dec-2008

20:48

不适用

Package_for_kb960038_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

不适用

1,430

03-Dec-2008

20:48

不适用

Package_for_kb960038_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

不适用

1,437

03-Dec-2008

20:48

不适用

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