使用电子邮件收集和更新数据时，使用 Access 2007 或 Access 2010 和 Outlook 2007 或 Outlook 2010 生成和发送包含数据输入表单的电子邮件。 然后，电子邮件的收件人填写表单并将其作为答复寄回给你。 如果满足以下任一情况，则必须手动处理答复：
-
您没有选择让 Access 和 Outlook 自动处理答复 (也就是说，如果未在“数据收集电子邮件选项”对话框中选择“自动处理答复并将数据添加到数据库检查”框，则) 。
-
你确实选择了自动处理答复，但处理失败。 在这种情况下，在尝试手动处理答复之前，必须排查导致失败的错误。
有关自动处理疑难解答的详细信息，请参阅 我的数据收集答复未自动处理一文。
手动处理答复涉及从 Outlook 2007 或 Outlook 2010 启动导出作。 一次只能导出一个答复。
重要: 避免“ 类别” 列显示绿色正方形的回复。 绿色方块表示消息已成功处理。
-
在 Outlook 中，右键单击要手动处理的回复。
-
单击“ 导出数据”以Microsoft Office Access。
-
在“ 将数据导出到 Microsoft Access ”对话框中，查看答复的详细信息，然后单击“ 确定 ”进行导出。
如果导出作成功，Access 将显示 消息“数据已成功导出到数据库”。 如果作失败，Access 将显示消息 “由于错误而无法导入数据”，后跟导致失败的问题的说明。
