症状
假设,您登录到 Skype 业务客户端通过使用外部网络。当从外部网络切换到内部网络时,可能会反复提示您提供用户名和密码以连接到 Exchange。
在 Microsoft Skype 业务 2016 年和 Skype 业务 2015 (Lync 2013) 的情况下,可能发生此问题。
原因
是计时问题导致阅读EnableRestoreOAuthUsedKeyWhenUsingCachedWebTicket值为 false 时,甚至当它已正确设置管理员。
解决方案
若要解决此问题,请安装下列更新之一:
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Skype 业务 2016 年,将安装2 月 6 2018年更新 (KB4011662)。
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对于业务 2015 (Lync 2013) 的 Skype,安装2 月 6 2018年更新 (KB4011678)。
注意:在 4 月 2015 Lync 2013 升级到 Skype 的业务。
更多信息
即使更新是不足以解决此问题,还有可能需要对测试 GPO 设置:
创建 GPO 添加新的 DWORD 注册表项EnableRestoreOAuthUsedKeyWhenUsingCachedWebTicket并将项的值设置为1在以下路径之一:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync\SipID
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync\SipID