症状

假设在 Microsoft Exchange Server 2019年或 Exchange Server 2016年环境存在以下情况:

  • 在 Active Directory 目录林中有多个域 (父域和子域)。Exchange 服务器安装在这些域之一。用户分别位于同级域所在的 Exchange 服务器的域中。

  • 您注意到,在获取 ADServerSettings cmdlet 的RecipientViewRoot参数设置为默认的 Exchange 服务器所在的域。这意味着在运行时获取邮箱 cmdlet,它将返回仅在该域中的邮箱。

  • 通过使用RecipientViewRoot参数到同级域更改收件人范围。

  • 运行获取邮箱cmdlet 和期望看到在同级的域的邮箱。

意外地, 请参阅仍从 Exchange 服务器的域的邮箱 安装。

请注意没有 收件人作用域设置不起作用的同级域在 Exchange Server 2016年的累积更新 8 中固定的 Exchange Server 2016年的类似问题。

状态

Microsoft 已经确认这是一个列于“适用范围”部分的 Microsoft 产品问题。

解决方案

若要解决此问题,请安装下列更新之一:对于 Exchange Server 2019,安装 Exchange Server 2019 Exchange Server 2019年的累积更新 1以后累积更新

对于 Exchange Server 2016,安装 Exchange Server 2016年的累积更新 12 Exchange Server 2016 年 以后累积性更新

参考

了解 Microsoft 用于描述软件更新 的术语

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