症状
假设在 Microsoft Exchange Server 2019年或 Exchange Server 2016年环境存在以下情况：
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在 Active Directory 目录林中有多个域 （父域和子域）。Exchange 服务器安装在这些域之一。用户分别位于同级域所在的 Exchange 服务器的域中。
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您注意到，在获取 ADServerSettings cmdlet 的RecipientViewRoot参数设置为默认的 Exchange 服务器所在的域。这意味着在运行时获取邮箱 cmdlet，它将返回仅在该域中的邮箱。
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通过使用RecipientViewRoot参数到同级域更改收件人范围。
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运行获取邮箱cmdlet 和期望看到在同级的域的邮箱。
意外地， 请参阅仍从 Exchange 服务器的域的邮箱 安装。
请注意没有 收件人作用域设置不起作用的同级域在 Exchange Server 2016年的累积更新 8 中固定的 Exchange Server 2016年的类似问题。
状态
Microsoft 已经确认这是一个列于“适用范围”部分的 Microsoft 产品问题。
解决方案
若要解决此问题，请安装下列更新之一：对于 Exchange Server 2019，安装 Exchange Server 2019 Exchange Server 2019年的累积更新 1或以后累积更新。
对于 Exchange Server 2016，安装 Exchange Server 2016年的累积更新 12 Exchange Server 2016 年或 以后累积性更新。
参考
了解 Microsoft 用于描述软件更新 的术语。
