症状
请考虑以下情况：
-
在运行 Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 (SP1) 的站点服务器上启用回退状态点角色。
-
将某些客户端分配到此回退状态点。
-
多个网络适配器安装在一个或多个客户端上。
在此方案中，回退状态点可能会停止处理来自客户端的状态消息文件。 此外，文件名较长的状态消息可能卡在以下文件夹之一中：
-
Statesys.box\Incoming
-
SMS_CCM\FSPStaging
例如，以下状态消息文件的文件名很长：
00-04-23-D8-D1-DD00-04-23-D8-D1-DC00-04-75-E7-4D-8D00-06-5B-AB-5E-F400-04-23-D8-C4-0300-04-23-A6-87-2200-04-23-A6-87-2300-04-23-D8-C4-02_CCM框架通信State_1000.smxNote 如果文件卡在SMS_CCM\FSPStaging 文件夹中，则只有具有长名称的文件才会卡住。 处理文件名较短的状态消息。
如果具有长文件名的状态消息文件卡在 Stateys.box\Incoming 文件夹中，则会阻止所有状态消息文件处理。
此外，以下错误记录在 Statesys.log 中：
CFileQueueMgr：：SafeMove - 无法移动文件“D：\Program Files (x86) \Microsoft Configuration Manager\inboxes\auth\statesys.box\incoming\00-22-1 9-34-90-3C00-22-19-34-90-3A00-22-19-34-90-3800-22-22 19-34-90-3600-1B-21-37-54-4500-1B-21-37-54-4400-1B-21-37-54-4100-1B-21-37-54-40_CCM框架通信State_1000.SMX”到“D：\Program Files (x86) \MicrosoftConfiguration Manager\inboxes\auth\statesys.box\process\1a6eb8px。SMX'， err=3 SMS_STATE_SYSTEM
状态消息处理线程以致命错误结束， 退出...SMS_STATE_SYSTEM
原因
出现此问题的原因是回退状态点查询客户端的 ID 以定义状态消息文件名。 如果缺少客户端 ID，则回退状态点将查询此客户端的所有 MAC 地址以定义状态消息文件名。
如果在此客户端上安装了多个网络适配器，则回退状态点传入文件夹名称的总长度加上状态消息文件名 (所有客户端的 MAC 地址) 可能超过 255 个字符的最大路径长度限制。
解决方法
Service Pack 信息
若要解决此问题，请从此 Microsoft 网站获取 Microsoft System Center Configuration Manager 2007 的最新服务包：http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
有关此服务包中已解决的问题列表，请单击 Microsoft Knowledgebase 中的以下文章号：
971348 包含在 2007 System Center Configuration Manager Service Pack 2 中的修补程序和更新列表
修补程序信息
Microsoft 提供了支持的修补程序。 但是，此修补程序旨在仅更正本文中所述的问题。 仅将此修补程序应用于遇到本文中所述问题的系统。 此修补程序可能会收到其他测试。 因此，如果未受到此问题的严重影响，建议等待包含此修补程序的下一个软件更新。
如果修补程序可供下载，则本知识库文章顶部有“可用修补程序下载”部分。 如果未显示此部分，请联系 Microsoft 客户服务和支持部门获取修补程序。
请注意，如果出现其他问题或需要进行任何故障排除，则可能需要创建单独的服务请求。 通常的支持成本将适用于其他支持问题和不符合此特定修补程序条件的问题。 有关 Microsoft 客户服务和支持人员电话号码的完整列表或创建单独的服务请求，请访问以下 Microsoft 网站：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support请注意，“可用修补程序下载”窗体显示修补程序可用的语言。 如果看不到语言，这是因为该语言不提供修补程序。
先决条件
必须安装System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 才能应用此修补程序。
重启要求
应用此修补程序后，无需重启计算机。
修补程序替换信息
此修补程序不会替换以前发布的任何修补程序。
文件信息
此修补程序的英文版具有下表中列出的文件属性（或较新的文件属性）。 这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 格式列出。 在查看文件信息时，文件时间将转换为本地时间。 要了解 UTC 与本地时间之间的时差，请使用“控制面板”中“日期和时间”项中的“时区”选项卡。
System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1
|
File name |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fsp.msi |
暂缺 |
2,766,336 |
2008 年 11 月 30 日 |
2,200 |
暂缺 |
|
Fspisapi.dll |
4.0.6221.1149 |
64,864 |
2008 年 11 月 30 日 |
2,200 |
x86 |
|
Fspisapi.dll |
4.0.6221.1149 |
395,104 |
2008 年 11 月 30 日 |
2,200 |
IA-64 |
|
Fspisapi.dll |
4.0.6221.1149 |
168,800 |
2008 年 11 月 30 日 |
2,200 |
x64 |
解决方法
若要解决此问题，请从 Statesys.box\Incoming 文件夹或 \SMS_CCM\FSPStaging 文件夹中删除文件名较长的状态消息文件。
状态
Microsoft 已确认这是在“适用范围”部分中列出的 Microsoft 产品存在的问题。
更多信息
有关 2007 System Center Configuration Manager回退状态点的详细信息，请访问以下 Microsoft 网站：
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb694178.aspx有关软件更新术语的详细信息，请单击以下文章编号以查看 Microsoft 知识库中的文章：
824684 用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语说明
