症状
请考虑以下情况：
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你有一台运行 Windows Multipoint Server 2011 的服务器。
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扫描设备通过 USB 连接到 USB-零客户端连接工作站。
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从扫描 应用程序（ 如 Microsoft 画图）中选择"从设备或相机扫描"。
在这种情况下，你会收到如下所示的错误消息：
事件 ID：1001 级别：错误 说明：计算机已从 bug 检查重新启动。 bug 检查为：0x0000003b (0x00000000c0000005、0xfffff8800247e447、0xfffff88004385cc0 0x0000000000000000) 。 转储保存在 C：\Windows\MEMORY 中。DMP。 报表 ID：030614-19375-01.。
解决方法
重要 说明：请仔细执行本部分中的步骤。 如果注册表修改不正确，可能会出现严重问题。 在修改注册表 之前，请备份注册表，以防 出现问题。若要让我们解决此问题，请转到"为我修复"部分。 如果你希望自己修复此问题，请转到"让我自己修复"部分 。
帮我修复此问题
若要自动修复此问题，请单击" 修复它"按钮 或链接。 然后单击 "文件 下载 "对话框中的 "运行"，然后按照修复向导中的步骤操作。
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此向导可能只有英文版本。 但是，自动修复功能同样适用于其他语言版本的 Windows。
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如果你不在遇到问题的计算机上，将"修复它"解决方案保存到闪存驱动器或 CD，然后在有问题的计算机上运行它。
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我们将感谢你提供反馈。 若要提供反馈或报告此解决方案的任何问题，请在"为我修复它"博客上留下评论 或向我们发送电子邮件。
我自己修复此问题
若要解决此问题，请使用注册表编辑器从 UpperFilters 注册表项中删除 WmsImageFilter。 Para fazer isso, siga as seguintes etapas:
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打开注册表编辑器。
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找到并选择以下注册表子HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}
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在右窗格中，右键单击名为UpperFilters的多字符串值，然后选择"修改..."。
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在"值数据"下的框中找到 WmsImageFilter，然后从列表中将其删除。
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单击 " 确定"保存更改，然后关闭注册表编辑器。
状态
Microsoft 已经确认这是一个列于“适用范围”部分的 Microsoft 产品问题。
