无法创建或打开一个拨号网络连接

方法 1： 检查有第三方电话语音驱动程序

警告： 如果注册表编辑器使用不当可能会导致严重的问题，可能需要您重新安装操作系统。Microsoft 不能保证您可以解决导致注册表编辑器使用不当的问题。使用注册表编辑器需要您自担风险。使用注册表编辑器查看以下注册表项中的 ProviderFilename0 值：

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Telephony\Providers注意： 默认值的数据的 ProviderFilename0 值是TSP3216L.TSP。如果该数值数据不是 TSP3216L。TSP，导出提供程序的注册表项，然后将数值数据更改为 TSP3216L.TSP。

方法 2： 检查有损坏的 Telephon.ini 文件

1. 单击开始，指向查找，然后单击文件或文件夹。

2. 在名称框中，键入telephon.ini tapiini.exe、 主磁盘中的查找范围框中，单击，然后单击立即查找。

3. Telephon.ini 文件中，用鼠标右键单击，然后单击删除。

4. 双击要创建一个新的 Telephon.ini 文件的 Tapiini.exe 文件。的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

   120221如何重新生成 Telephon.ini 文件

方法 3： 检查有损坏的 TAPI 组件

1. 单击开始，指向查找，然后单击文件或文件夹。

2. 在命名框中，键入tapiini.exe tapi.dll tapiui.dll tapisrv.exe tapiupr.exe tapi16.exe remotesp.tsp tsp3216l.tsp tsp3216s.dll tlocmgr.exe telephon.cpl tcmsetup.exe tapi.inf，请单击查找范围框中，在主磁盘和然后单击立即查找。

3. 对于找到的每个文件，用鼠标右键单击该文件，，然后单击重命名。将每个文件的文件扩展名更改为.old。注意： 需要将其重命名，在 MS-DOS 模式下的一个 TAPI 文件。

4. 单击开始，单击关闭、以 MS-DOS 模式重新启动，请单击，然后单击确定。

5. 在 C:\Windows 提示符下键入以下命令行，并在每行之后按 enter 键：

   cd systemren tapi32.dll tapi32.oldexit

6. 单击开始，单击运行，请在打开框中，键入sfc.exe ，然后单击确定。

7. 在系统文件检查器工具，请单击从安装软盘提取一个文件选项。

8. 在指定您想要还原的系统文件框中，键入tapi32.dll，，然后单击开始。

9. 在还原自框中，单击安装 Windows 的驱动器。

10. 在保存文件到框中，键入c:\windows\system，，然后单击确定。下列文件的每个重复步骤 6-9。注： Tapi.inf 文件是唯一的这些文件不是位于 C:\Windows\System 文件夹。当提取该文件时，请更改保存文件到框中为c:\windows\inf。

    Tapi.inf Tapiini.exe Tapi.dll Tapiui.dll Tapisrv.exe Tapiupr.exe Tapi16.exe Remotesp.tsp Tsp3216l.tsp Tsp3216s.dll Tlocmgr.exe Telephon.cpl Tcmsetup.exe

11. 重启计算机。

注意： 一个损坏的调制解调器驱动程序或不正确的调制解调器驱动程序还可以创建此问题。如果问题仍然存在，请尝试删除并重新安装调制解调器从设备管理器。请确保您有可用于重新安装新的调制解调器驱动程序。