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症状

在运行 Windows Vista 的计算机上,Windows 安全中心警告你 Windows 防火墙已关闭。 在 Windows 安全中心中单击“立即打开”以打开 Windows 防火墙时,你会收到以下错误消息:

安全中心无法打开 Windows 防火墙。


在服务控制台中,您会注意到 Windows 防火墙服务未运行,即使服务已配置为自动启动。 当您手动启动 Windows 防火墙服务时,收到以下错误消息:

Windows 无法在本地计算机上启动 Windows 防火墙。 有关更多信息,查阅系统事件日志。 如果这是非 Microsoft 服务,请与服务厂商联系,并参考特定服务错误代码 5。

注意 若要打开服务控制台,请单击
“开始”windows icon,单击“运行”,键入 Services.msc,然后单击“确定”。

原因

如果用来启动 Windows 防火墙服务的帐户没有访问相关注册表项的权限,则可能会发生此问题。

解决方案

自动诊断和修复问题

若要自动修复此问题,请单击下面的“Fix-It”图像。 如果出现安全通知,请单击“运行”。


Microsoft Fix it 9810866

更多信息

有关 Windows 7 的 Windows 防火墙的更多信息,请单击: http://windows.microsoft.com/zh-cn/windows7/products/features/windows-firewall

若要了解有关 Windows Vista 的 Windows 防火墙的更多信息,请访问: http://windows.microsoft.com/zh-cn/windows-vista/Understanding-Windows-Firewall-settings

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