症状
请考虑以下情况：
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用户创建为云中的邮箱用户，在本地部署中创建为远程邮箱或邮件用户。
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向用户授予对本地邮箱的完全访问权限。
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用户在 Outlook 中将本地邮箱添加为附加邮箱。
在这种情况下，用户无法展开本地邮箱的文件夹。 此外，用户会收到以下错误消息：
无法展开文件夹。 无法打开此文件夹集合。 Microsoft Exchange 不可用。 出现网络问题或 Exchange 服务器因维护而关闭。
原因
此行为是设计使然。 未迁移到 Exchange Online 的邮箱没有与本地邮件用户或远程邮箱关联的 ExchangeGUID (msExchMailboxGUID) 属性。 需要 ExchangeGUID 属性才能完成连接。
解决方法
若要在预期出现长期混合方案的情况下修复受影响的邮箱的此问题，客户应在其本地环境中创建邮箱，然后迁移邮箱。
然后，用户可以按照以下步骤将邮箱添加为附加帐户：
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单击“ 文件 > 信息 > 帐户设置”。
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单击“ 帐户设置”。
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在“ 电子邮件 ”选项卡上，单击“ 新建”。
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在“ 自动帐户设置” 页上，输入邮箱名称、电子邮件地址和帐户密码。
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单击“下一步”。注意自动发现查找邮箱并配置帐户。
