无法在 Outlook 中创建 Teams 会议,因为 Teams 会议加载项已禁用

应用对象
Microsoft 365 专属 Outlook

上次更新时间:2023 年 5 月 25 日

问题

当你尝试在 Outlook Desktop 中创建 Teams 会议时,你发现功能区上缺少该选项。

如果禁用 Teams 会议加载项,则可能会出现此问题。 

状态:暂时避开

Teams 和 Outlook 产品团队正在修复导致 Outlook 由于各种性能原因禁用 Teams 会议加载项的问题。  最新版本中包含了立即修复,并且正在进行的工作来解决此类代码更改和检测问题。     

可以执行以下步骤还原 Teams 会议加载项:

  1. 在 Outlook 桌面版中,单击 “文件 > ”“管理 COM 加载项”。
  2. 展开适用于 Microsoft Office 的 Microsoft Teams 会议加载项选项,然后选择“未来 30 天内不监视此加载项”。  如果该选项不可用,请选择 “始终启用此加载项”。 然后选择“ 应用 并 关闭”。

“慢速和禁用加载项”对话框的屏幕截图

如果上述步骤未解决问题,请从“禁用项目”对话框重新启用加载项。

重新启用 Teams 会议加载项:

  1. 在 Outlook 中,选择“文件”、“选项>>”、“加载项>管理”,选择“禁用项目”,然后选择“转到”。
  2. 如果看到“已禁用项目”下列出了 Teams ,请选择它,然后选择“ 启用”。
  3. 重启 Outlook 并确认加载项是否正常工作。

Outlook 选项窗口的屏幕截图

启用禁用项目对话框的屏幕截图。

帮助防止 Outlook 禁用 Teams 会议加载项的另一个措施是添加此注册表项:

  1. 打开 注册表编辑器。

  2. 转到注册表 Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Resiliency\DoNotDisableAddinList

  3. 创建一个新的 DWORD (32 位) 值:

    1. 名称:TeamsAddin.FastConnect
    2. 值:1

验证系统要求

在 Teams 消息中心发布MC392289还应确认以下指南:

MC392289 — 提醒 Outlook 中的 Teams 会议 Add-In 需要安装 .Net 4.8 和 WebView2

提醒一下,Outlook 中的 Teams 会议 Add-In 需要 .Net 4.8 和 WebView2。

这如何影响你的组织:

若要避免 Outlook 中的 Teams 会议加载项体验降级,请确保客户端已更新到 .Net 4.8 和 WebView2。

如何准备:

查看以下资源并确保已安装 .Net 4.8 和 WebView2,以便在 Outlook 中运行 Teams 会议加载项:

注意:在某些支持案例中,工程师发现,如果未安装 .Net 4.8 或 Webview2,安装它们有助于解决 Teams 加载项被禁用的问题。

这些步骤将帮助验证是否安装了 .Net 4.8:

如何:确定安装的 .NET Framework 版本

以下步骤取自上文的 “使用注册表编辑器 ”部分。

  1. 在注册表编辑器中,打开以下子项: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\NDP\v4\Full。 如果 Full 子项不存在,则表示你未安装 .NET Framework 4.5 或更高版本。
  2. 检查名为 Release 的REG_DWORD条目。 如果存在,则表示已安装 .NET Framework 4.5 或更高版本。 其值对应于 .NET Framework 的特定版本。 例如,在下图中,“发布”条目的值为 528040,这是 .NET Framework 4.8 的发布密钥。

这些步骤将帮助验证是否已安装 WebView2

Microsoft Edge WebView2 和 Microsoft 365 应用版

以下步骤取自上面文章的 WebView2 运行时安装 部分。

  1. 安装后,你将在“控制面板>”、“程序>、程序和功能”下看到 Microsoft Edge WebView2 运行时的条目。

更多资源:

支持保持加载项处于启用状态

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