无法发送包含附件的电子邮件
注意
发送带有附件的电子邮件时出现的问题,上次更新时间为 2023 年 11 月 6 日。
问题
某些用户可能无法发送包含其 Outlook.com 邮箱附件的电子邮件。
状态:解决方法
虽然我们修复了此问题,但你可以将文件作为 OneDrive 链接发送。
答复、转发或创建新的电子邮件或日历事件。
选择“
附加”- 如果文件已在 OneDrive 中,请选择 “OneDrive”。
- 如果文件不在 OneDrive 中,请选择 “上传并共享”。
选择要附加的项 () ,然后选择“ 共享链接”。
还可以使用 Office 或 OneDrive 文件的 复制链接 ,或将其粘贴到电子邮件中。
无法添加附件
如果无法向 Outlook.com 电子邮件添加附件或添加图像,检查这些提示。
- 回复带附件的邮件时,回复中不会包含附件。 如果需要保留原始附件, 请改为转发 电子邮件。
- 仅可将文件附加到自己或代理人创建的日历事件。
- Outlook.com 中电子邮件的大小限制为 25 MB。 这包括所有文本、插入和附加文件。 调整图像大小操作不会减小其文件大小。 若要减小图像或附件的大小,请尝试 将其压缩 或附加为 OneDrive 链接。
- 从 OneDrive 指向文件的链接不计入电子邮件大小限制,但链接文件大小限制为 2GB。
- 还可以使用 OneDrive 附件的 复制链接 并将其粘贴到其他位置。
- 如果可以添加附件或插入图像,但电子邮件无法发送,请阅读如何 修复 Outlook.com 电子邮件同步问题。
什么是 1drv.ms 链接?
1drv.ms 开头的链接是 OneDrive 附件的自动缩短链接。 链接如下所示: https://1drv.ms/b/s!AvZ0FQcTSoiwZnHY87wTEcrzND8
了解详细信息
是否仍需要帮助?
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