无法复制 Exchange 服务器 2019 和 2016 中的 Office 365 中具有 Exchange 联机存档的邮箱的 eDiscovery 搜索结果

症状

在 Microsoft Exchange 服务器 2019 或 Exchange Server 2016 混合环境中，当您尝试使用 Exchange 管理中心 （EAC） 复制 Office 365 中具有 Exchange 联机存档的邮箱的 eDiscovery 搜索结果时，您将收到以下错误消息：

搜索或导出失败，邮箱：<邮箱地址>：：Item：：:DocmentId：：：ItemId：带错误：[失败到搜索邮箱] 导出失败，错误类型为："未成功搜索邮箱"。消息：来自 EWS 终结点"https://outlook.office365.com/EWS/Exchange.asmx"的响应包含无效预览结果。在其中一个预览项中，为排序值返回了无效值。

解决方案

要解决此问题，请安装以下更新之一：

• 的2019 年 Exchange 服务器的累积更新 3或以后的累积更新Exchange 服务器 2019。

• 的2016 年 Exchange 服务器的累积更新 14或以后的累积更新Exchange 服务器 2016。

参考

了解 Microsoft 用于描述软件更新的术语。