要继续接收安全更新 Windows xp，请确保使用 Service Pack 3 (SP3) 运行 Windows XP。有关详细信息，请参阅为此 Microsoft 网页：支持结束某些版本的 Windows
症状
在配置为对等网络环境中的工作组成员的基于 Windows XP 的计算机，您可能会遇到一个或多个以下症状：
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您不能访问共享的文件夹或文件。
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在工作组中，找不到其他计算机。
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当您双击网上邻居中的工作组时，您会收到下面的错误消息：
工作组名不能访问。 您可能没有权限使用网络资源。
注意：在对等网络中，每台计算机相等，可发起通信。以这种方式，它不同于客户端/服务器网络。
原因
如果满足以下所有条件都，则可能发生此问题：
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通过 TCP/IP 的 NetBIOS 是未打开 （启用） 在工作组中的一个或多个计算机。
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计算机浏览器服务未启动或已在工作组中的一个或多个计算机上关闭。
如果文件和打印共享 Microsoft 网络未安装或 Windows 防火墙阻止，也可能出现此问题。
解决方案
方法 1： 启用 TCP/IP 上的 NetBIOS 和启动计算机浏览器服务
要解决此问题，请确保 TCP/IP 上的 NetBIOS 已打开并且计算机浏览器服务正在运行工作组中的每台计算机上。 若要执行此操作，请执行以下步骤。
步骤 1： 启用 TCP/IP 上的 NetBIOS
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单击开始，单击控制面板，然后单击网络和 Internet 连接。
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单击网络连接。
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右键单击本地连接，然后单击属性。
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单击Internet 协议 (TCP/IP)，然后单击属性。
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单击常规选项卡，然后单击高级。
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单击WINS选项卡。
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在NetBIOS 设置，请单击启用 TCP/IP 上的 NetBIOS，，然后单击确定两次。
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单击关闭以关闭本地连接属性对话框。
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关闭网络连接窗口。
步骤 2： 启动计算机浏览器服务
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单击开始，右键单击我的电脑，然后单击管理。
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双击服务和应用程序。
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双击服务。
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在右边，用鼠标右键单击计算机浏览器器，然后单击开始。
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关闭计算机管理窗口。
方法 2： 安装文件和打印共享，并确保 Windows 防火墙未阻止
步骤 1： 安装文件和打印共享 Microsoft 网络
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单击开始，单击运行，键入ncpa.cpl，然后单击确定。
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右键单击本地连接，然后单击属性。
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单击常规选项卡，然后单击安装。
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单击服务，然后单击添加。
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在网络服务列表中，单击文件及打印共享 Microsoft 网络，然后单击确定。
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单击关闭。
步骤 2： 确保文件和打印机共享不阻止 Windows 防火墙
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单击开始，单击运行，键入firewall.cpl，然后单击确定。
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在常规选项卡，请确保未选中不允许例外复选框。
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单击例外选项卡。
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例外选项卡上，请确保选中文件和打印机共享复选框，然后单击确定。
这问题解决了吗？
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检查问题是否已修复。如果问题已修复，您已完成此部分。如果不修复该问题，则可以与支持部门联系。
详细信息
计算机浏览器服务维护网络上计算机的更新的列表，并将此列表提供给指定为浏览器的计算机。如果停止此服务，则该列表将无法更新和维护。如果此服务已禁用，任何明确依赖它的服务没有启动。
有关在 Windows XP 中网络安装向导的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
308522在 Windows XP 中的网络设置向导说明
有关文件共享在 Windows XP 中的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
304040如何配置文件共享在 Windows XP 中
有关如何在 Windows XP Home Edition 的工作组设置的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
813936如何设置小型网络与 Windows XP 家庭版 （第一部分）
