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症状

假定,Windows 7 Service Pack 1 (SP1)-基于或基于 Windows Server 2008 R2 SP1 的计算机从休眠状态恢复或休眠 IEEE802.1X 经过身份验证的网络。在此情况下,计算机可能未获得 IP 地址,并且无法连接到网络。

原因

因为新的 WMI 事件将删除后大小 0x1000 的 WMI 事件队列已满,将出现此问题。因此,组件和依赖于这些新的 WMI 事件服务无法按预期运行。

注意:由于该事件会被丢弃,有线自动配置服务 (dot3svc) 不能检测到有线的网络连接。此外,计算机不能够获得 IP 地址。

解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。然而,此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。仅对出现这一特定问题的系统应用此修补程序。

如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章顶部"提供修补程序下载"部分。如果未显示此部分,将申请提交到 Microsoft 客户服务和支持,以获取此修复程序。

注意:如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。对于不符合此特定的修补程序的其他支持问题和事项将照常收取费用。有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站︰

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意:"修补程序下载可用"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言,则修补程序没有那种语言的版本。

系统必备组件

若要应用此修补程序,您必须运行 Windows 7 SP1 或 Windows Server 2008 R2 SP1。有关如何获取 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的服务包的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章︰

976932 Service Pack 1 为 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的信息

注册表信息

若要使用此程序包中的更新,您不必对注册表进行任何更改。

重启要求

应用此更新后,不需要重新启动计算机。

更新替换信息

此更新不替代以前发布的更新。

此更新的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 列出。您的本地计算机上这些文件的日期和时间以您的本地时间加上当前夏令时 (DST) 偏差显示。此外,日期和时间可能会更改时执行某些操作的文件

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 文件信息备注
重要:相同的软件包中包含 Windows 7 的修复程序和 Windows Server 2008 R2 的修复程序。但是,热修复程序请求页上的修补程序在这两个操作系统中列出。要请求到一个或两个操作系统的系统应用此修补程序包,请选择在"Windows 7/Windows Server 2008 R2"页上列出的修复程序。始终参考"适用于"一节文章,以确定每个修补程序适用于实际的操作系统。

  • 通过检查下表中显示的文件版本号,可以识别应用于特定产品、 里程碑 (RTM、 SPn) 和服务分支 (LDR、 GDR) 的文件:

    版本

    产品

    里程碑

    服务分支

    6.1.760
    1.22xxx

    Windows 7 和 Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR 服务分支仅包含那些广泛发布以解决广泛分布的关键问题的修复。LDR 服务分支包含除了广泛发布的修补程序的修补程序。

  • 为每个环境安装的MANIFEST文件 (.manifest) 和MUM文件(.mum)都是在"Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的附加文件信息"部分中被单独列出。菊花和清单文件和关联的安全目录 (.cat) 文件,对维护更新组件的状态至关重要。对其属性没有列出的安全目录文件已签署 Microsoft 数字签名。

对于所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 SP1 和 Windows Server 2008 R2 SP1 的版本

文件名称

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

Appid-ppdlic.xrm-ms

不适用

3,013

13-Apr-2013

05:17

不适用

Appid.sys

6.1.7601.22298

50,176

13-Apr-2013

03:31

x86

Appidapi.dll

6.1.7601.22298

50,688

13-Apr-2013

04:55

x86

Appidcertstorecheck.exe

6.1.7601.22298

16,896

13-Apr-2013

03:31

x86

Appidpolicyconverter.exe

6.1.7601.22298

97,792

13-Apr-2013

03:31

x86

Appidsvc.dll

6.1.7601.22298

29,696

13-Apr-2013

03:31

x86

Csrsrv.dll

6.1.7601.22298

38,912

13-Apr-2013

04:56

x86

Ntkrnlpa.exe

6.1.7601.22298

3,972,456

13-Apr-2013

05:03

不适用

Ntoskrnl.exe

6.1.7601.22298

3,916,648

13-Apr-2013

05:03

不适用

Smss.exe

6.1.7601.22298

69,632

13-Apr-2013

03:03

x86

Smss.exe

6.1.7601.22298

69,632

13-Apr-2013

03:03

x86

对于所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 SP1 和 Windows Server 2008 R2 SP1 的版本

文件名称

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

Appid-ppdlic.xrm-ms

不适用

3,013

13-Apr-2013

05:42

不适用

Appid.sys

6.1.7601.22298

61,440

13-Apr-2013

03:39

x64

Appidapi.dll

6.1.7601.22298

58,368

13-Apr-2013

05:18

x64

Appidcertstorecheck.exe

6.1.7601.22298

17,920

13-Apr-2013

03:39

x64

Appidpolicyconverter.exe

6.1.7601.22298

148,480

13-Apr-2013

03:40

x64

Appidsvc.dll

6.1.7601.22298

34,304

13-Apr-2013

05:18

x64

Csrsrv.dll

6.1.7601.22298

43,520

13-Apr-2013

05:19

x64

Ntoskrnl.exe

6.1.7601.22298

5,553,512

13-Apr-2013

05:27

x64

Smss.exe

6.1.7601.22298

112,640

13-Apr-2013

02:59

x64

Smss.exe

6.1.7601.22298

112,640

13-Apr-2013

02:59

x64

Appidapi.dll

6.1.7601.22298

50,688

13-Apr-2013

04:55

x86

Apisetschema.dll

6.1.7601.22298

6,656

13-Apr-2013

04:55

x86

Apisetschema.dll

6.1.7601.22298

6,656

13-Apr-2013

04:55

x86

Ntkrnlpa.exe

6.1.7601.22298

3,972,456

13-Apr-2013

05:03

不适用

Ntoskrnl.exe

6.1.7601.22298

3,916,648

13-Apr-2013

05:03

不适用

对于所有受支持的基于 IA64 的 Windows 7 SP1 和 Windows Server 2008 R2 SP1 的版本

文件名称

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

Appid-ppdlic.xrm-ms

不适用

3,013

13-Apr-2013

04:56

不适用

Appid.sys

6.1.7601.22298

131,072

13-Apr-2013

03:19

IA-64

Appidapi.dll

6.1.7601.22298

116,736

13-Apr-2013

04:33

IA-64

Appidcertstorecheck.exe

6.1.7601.22298

39,424

13-Apr-2013

03:19

IA-64

Appidpolicyconverter.exe

6.1.7601.22298

282,624

13-Apr-2013

03:19

IA-64

Appidsvc.dll

6.1.7601.22298

74,240

13-Apr-2013

04:33

IA-64

Csrsrv.dll

6.1.7601.22298

94,720

13-Apr-2013

04:34

IA-64

Ntoskrnl.exe

6.1.7601.22298

11,124,584

13-Apr-2013

04:42

IA-64

Smss.exe

6.1.7601.22298

207,872

13-Apr-2013

02:37

IA-64

Appidapi.dll

6.1.7601.22298

50,688

13-Apr-2013

04:55

x86

Apisetschema.dll

6.1.7601.22298

6,656

13-Apr-2013

04:55

x86

Ntkrnlpa.exe

6.1.7601.22298

3,972,456

13-Apr-2013

05:03

不适用

Ntoskrnl.exe

6.1.7601.22298

3,916,648

13-Apr-2013

05:03

不适用


状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明

其他文件信息

对于所有其他文件支持的基于 x86 的 Windows 7 SP1 和 Windows Server 2008 R2 SP1 的版本

文件名称

X86_10b1537b1a02e185d1565d0e995d1ba0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_6f87c6446122376a.manifest

文件版本

不适用

文件大小

1,034

日期(UTC)

15-Apr-2013

时间 (UTC)

15:29

平台

不适用

文件名称

X86_422920207390981d5e8bf748574057a6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_b1bb99f97efbd1f3.manifest

文件版本

不适用

文件大小

693

日期(UTC)

15-Apr-2013

时间 (UTC)

15:29

平台

不适用

文件名称

X86_4b02b719e4f542103529988b6ee9031d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_ce067ad3b6934f90.manifest

文件版本

不适用

文件大小

692

日期(UTC)

15-Apr-2013

时间 (UTC)

15:29

平台

不适用

文件名称

X86_608a837a56b1a7c921413725392bf079_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22298_none_ccb180c28d434eef.manifest

文件版本

不适用

文件大小

692

日期(UTC)

15-Apr-2013

时间 (UTC)

15:29

平台

不适用

文件名称

X86_9bbc9925af7b91f7be626170dd4861dd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_126ee63f0471a3f7.manifest

文件版本

不适用

文件大小

697

日期(UTC)

15-Apr-2013

时间 (UTC)

15:29

平台

不适用

文件名称

X86_f44ea5826f4219cd9ca98296631f17f4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_bfad25afbe5869ca.manifest

文件版本

不适用

文件大小

694

日期(UTC)

15-Apr-2013

时间 (UTC)

15:29

平台

不适用

文件名称

X86_microsoft-windows-appid_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_598a7a6a29c46ec4.manifest

文件版本

不适用

文件大小

15,313

日期(UTC)

13-Apr-2013

时间 (UTC)

05:25

平台

不适用

文件名称

X86_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_cbc5a1241cfac487.manifest

文件版本

不适用

文件大小

2,513

日期(UTC)

13-Apr-2013

时间 (UTC)

05:32

平台

不适用

文件名称

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_6e6ecbbf2bc03526.manifest

文件版本

不适用

文件大小

16,151

日期(UTC)

13-Apr-2013

时间 (UTC)

05:33

平台

不适用

文件名称

X86_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_ae79121b90cec278.manifest

文件版本

不适用

文件大小

27,700

日期(UTC)

15-Apr-2013

时间 (UTC)

15:33

平台

不适用

文件名称

X86_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22298_none_9fe98e611bb56b47.manifest

文件版本

不适用

文件大小

27,734

日期(UTC)

15-Apr-2013

时间 (UTC)

15:33

平台

不适用

所有支持基于 x64 版本的 Windows 7 SP1 和 Windows Server 2008 R2 SP1 的其他文件

文件名称

Amd64_11470a2522ed53034e2d5720041c4a12_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22298_none_e25b9ace607a7d56.manifest

文件版本

不适用

文件大小

1,034

日期(UTC)

15-Apr-2013

时间 (UTC)

15:30

平台

不适用

文件名称

Amd64_26a36fa4ce6f96c343e85a58b0fe3e4e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_24610925f5df2652.manifest

文件版本

不适用

文件大小

698

日期(UTC)

15-Apr-2013

时间 (UTC)

15:30

平台

不适用

文件名称

Amd64_2b96b139f7345e54efbcbb2d4664b5c3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_e73f886b8ba0498f.manifest

文件版本

不适用

文件大小

1,036

日期(UTC)

15-Apr-2013

时间 (UTC)

15:30

平台

不适用

文件名称

Amd64_2ead942a5671f784102882dcd03a716c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_fefc6023cd74f0fe.manifest

文件版本

不适用

文件大小

701

日期(UTC)

15-Apr-2013

时间 (UTC)

15:30

平台

不适用

文件名称

Amd64_4069cc6a8c19cce90b838626a06847b8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_8a3b25505808ba71.manifest

文件版本

不适用

文件大小

1,038

日期(UTC)

15-Apr-2013

时间 (UTC)

15:30

平台

不适用

文件名称

Amd64_7b81c461ed630cb4a04d5e78e3c71788_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_b17b3e16864834be.manifest

文件版本

不适用

文件大小

698

日期(UTC)

15-Apr-2013

时间 (UTC)

15:30

平台

不适用

文件名称

Amd64_8e83f96cb27703c409d663ac0c85b702_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_236a0332e026cf0e.manifest

文件版本

不适用

文件大小

1,034

日期(UTC)

15-Apr-2013

时间 (UTC)

15:30

平台

不适用

文件名称

Amd64_d183465911cfc94e4e8f85089a114cf4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_4d8b388839b2348c.manifest

文件版本

不适用

文件大小

1,377

日期(UTC)

15-Apr-2013

时间 (UTC)

15:30

平台

不适用

文件名称

Amd64_e25412fa9bd84186c96c408da481ba1f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_710ddf1f7f699e22.manifest

文件版本

不适用

文件大小

696

日期(UTC)

15-Apr-2013

时间 (UTC)

15:30

平台

不适用

文件名称

Amd64_f80459adc5d7cb09f0c4a7044ff25ba3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_0b5624b1abc97463.manifest

文件版本

不适用

文件大小

1,042

日期(UTC)

15-Apr-2013

时间 (UTC)

15:30

平台

不适用

文件名称

Amd64_microsoft-windows-appid_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_b5a915ede221dffa.manifest

文件版本

不适用

文件大小

15,317

日期(UTC)

13-Apr-2013

时间 (UTC)

05:51

平台

不适用

文件名称

Amd64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_27e43ca7d55835bd.manifest

文件版本

不适用

文件大小

2,515

日期(UTC)

13-Apr-2013

时间 (UTC)

05:56

平台

不适用

文件名称

Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_ca8d6742e41da65c.manifest

文件版本

不适用

文件大小

15,291

日期(UTC)

13-Apr-2013

时间 (UTC)

05:59

平台

不适用

文件名称

Amd64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_0a97ad9f492c33ae.manifest

文件版本

不适用

文件大小

28,015

日期(UTC)

15-Apr-2013

时间 (UTC)

15:36

平台

不适用

文件名称

Amd64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22298_none_fc0829e4d412dc7d.manifest

文件版本

不适用

文件大小

28,049

日期(UTC)

15-Apr-2013

时间 (UTC)

15:36

平台

不适用

文件名称

Wow64_microsoft-windows-appid_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_bffdc0401682a1f5.manifest

文件版本

不适用

文件大小

3,356

日期(UTC)

13-Apr-2013

时间 (UTC)

05:12

平台

不适用

文件名称

Wow64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_3238e6fa09b8f7b8.manifest

文件版本

不适用

文件大小

1,136

日期(UTC)

13-Apr-2013

时间 (UTC)

05:12

平台

不适用

文件名称

Wow64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_14ec57f17d8cf5a9.manifest

文件版本

不适用

文件大小

8,429

日期(UTC)

13-Apr-2013

时间 (UTC)

05:13

平台

不适用

文件名称

Wow64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22298_none_065cd43708739e78.manifest

文件版本

不适用

文件大小

8,429

日期(UTC)

13-Apr-2013

时间 (UTC)

05:13

平台

不适用

文件名称

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_6e6ecbbf2bc03526.manifest

文件版本

不适用

文件大小

16,151

日期(UTC)

13-Apr-2013

时间 (UTC)

05:33

平台

不适用

对于所有其他文件支持基于 IA64 的 Windows 7 SP1 和 Windows Server 2008 R2 SP1 版本

文件名称

Ia64_2793fa830e109f062f0691e0d2c63293_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_8dd5566839d3433c.manifest

文件版本

不适用

文件大小

1,717

日期(UTC)

15-Apr-2013

时间 (UTC)

15:29

平台

不适用

文件名称

Ia64_d4542051f69da709f7effb5e359d68d8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_79bbcd306c45a3c7.manifest

文件版本

不适用

文件大小

1032

日期(UTC)

15-Apr-2013

时间 (UTC)

15:29

平台

不适用

文件名称

Ia64_ea2f082346531e4beccfce9ed296f53e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_674f37070818c98b.manifest

文件版本

不适用

文件大小

1,036

日期(UTC)

15-Apr-2013

时间 (UTC)

15:29

平台

不适用

文件名称

Ia64_microsoft-windows-appid_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_598c1e6029c277c0.manifest

文件版本

不适用

文件大小

15,315

日期(UTC)

13-Apr-2013

时间 (UTC)

05:15

平台

不适用

文件名称

Ia64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_cbc7451a1cf8cd83.manifest

文件版本

不适用

文件大小

2,514

日期(UTC)

13-Apr-2013

时间 (UTC)

05:18

平台

不适用

文件名称

Ia64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_6e706fb52bbe3e22.manifest

文件版本

不适用

文件大小

15,289

日期(UTC)

13-Apr-2013

时间 (UTC)

05:19

平台

不适用

文件名称

Ia64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_ae7ab61190cccb74.manifest

文件版本

不适用

文件大小

28,011

日期(UTC)

15-Apr-2013

时间 (UTC)

15:30

平台

不适用

文件名称

Wow64_microsoft-windows-appid_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_bffdc0401682a1f5.manifest

文件版本

不适用

文件大小

3,356

日期(UTC)

13-Apr-2013

时间 (UTC)

05:12

平台

不适用

文件名称

Wow64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_3238e6fa09b8f7b8.manifest

文件版本

不适用

文件大小

1,136

日期(UTC)

13-Apr-2013

时间 (UTC)

05:12

平台

不适用

文件名称

Wow64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_14ec57f17d8cf5a9.manifest

文件版本

不适用

文件大小

8,429

日期(UTC)

13-Apr-2013

时间 (UTC)

05:13

平台

不适用

文件名称

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_6e6ecbbf2bc03526.manifest

文件版本

不适用

文件大小

16,151

日期(UTC)

13-Apr-2013

时间 (UTC)

05:33

平台

不适用


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