无法连接到 Microsoft 社会服务项目，以查看或配置 Microsoft CRM 中的社会洞察力控制

症状

如果当您尝试连接到 Microsoft 社会服务项目，以查看或社会见解控件配置 Microsoft CRM 2013年、 2015 Microsoft CRM 或 Microsoft CRM 联机时，您的浏览器的安全设置被阻塞第三方 cookie，您可能会收到以下错误消息︰

原因

1.如果将连接到社会交往的所有域不允许域列表上，发生此问题


2.此问题是由于第三方 cookie 是 Microsoft Dynamics CRM 使用连接到 Microsoft 社交服务服务器，例如搜索主题或视觉效果的信息的请求时。您的浏览器提供了如何处理您的设备设置的 cookie 的各种设置。

解决方案

1.为解决此问题，您必须添加 Dynamics CRM URL 到 Microsoft 社会交往中允许域的列表。

a.访问 Microsoft 社会交往

b.转到设置。

c。 在"允许域"单击

d.添加您的 CRM 组织 URL * 的 CRM Online 添加 https://*.dynamics.com


 
2.为解决此问题，您可以更改浏览器设置为允许使用第三方 cookie。