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症状

升级到 Windows 8.1 预览后,您不能查看 Kindle Windows 应用商店应用程序库数据。

原因

因为 Internet Explorer 查找库数据通过使用特定于 Windows 8 的参数,将出现此问题。 因此,Internet Explorer 窗口 8.1 预览在找不到存储的数据。

解决方案

若要解决此问题,请从Windows Update安装更新 2863532。

备注:

  • 在大多数情况下,当您安装 Windows 8.1 预览的同时应用包括相同的修补程序更新 (2863638)。

  • 如果不安装更新 2863638,可能会应用更新 2863532 通过 Windows Update 之前第一次安装 Windows 8.1 预览后使用 Kindle 应用程序。

  • 如果您已安装更新 2863532 前的任何时间运行 Kindle 应用程序,卸载,然后重新安装 Kindle 应用程序安装更新 2863532 之后。

状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明
本文讨论的第三方产品是由与 Microsoft 无关的公司生产的。Microsoft 不做这些产品的任何担保、默示或其他有关的性能或可靠性。

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