查看和共享 Pulse 反馈结果

查看反馈结果

当 Pulse 关闭时，你将收到通知。 然后，可以使用以下四种方法之一访问反馈报告：

• 选择你的 Pulse 已关闭 的 Teams 活动源通知。

• 从 Teams 聊天通知中选择“查看结果”。

• 从电子邮件通知中选择“查看结果”。

• 从 Viva Pulse 主页 “我的脉搏 ”部分的“ 已发送 脉冲”选项卡下，选择相应的反馈请求卡。

查看 Pulse 报告摘要页

“脉冲报告摘要”页将包含以下部分：

• 查看以百分比和计数形式响应了 Pulse 请求的用户数。

• 选择“邀请者”下的“查看所有”，以查看 Pulse 请求的反馈提供程序列表。

• 选择“ 重新发送脉冲 ”以重新发送 Pulse 请求。

如果满足所需的最小响应数，将看到以下部分和建议的后续步骤： 

• 查看每个分级问题的平均分数，以及上次发送 Pulse 请求后的趋势变化。

• 根据答复者选择多项选择选项的方式，查看每个多选题的热门建议。

• 查看每个开放式问题收到的响应数，然后选择评论链接以打开包含所有开放式答复的对话。 这适用于多选题和开放式问题。

完成调查后操作，与组织中的其他用户讨论反馈结果：

• 选择报表摘要页顶部或底部的“ 共享结果 ”按钮。

• 通过在报告摘要页底部的“审阅讨论指南”部分中选择“讨论”选项，促进与团队就反馈结果进行对话。

• 建议每 4-6 周重新发送 Pulse，以便使用报告摘要页顶部的 “重新发送脉搏 ”选项跟踪团队的进度。

对于具有后续多选题的任何评分问题，请选择问题行并查看该问题的详细视图。 

• 通过将鼠标悬停在趋势图中的特定点上，查看问题分数随时间推移的趋势。

  注意: 若要查看问题的趋势，必须重新发送相同的 Pulse 请求，而不是编辑问题。 如果选择从 Viva Pulse 主页发送新的 Pulse 请求或编辑现有问题，而不是重新发送相同的 Pulse 请求，则不会生成分数趋势视图。

• 查看问题的有利分数。 分数为 4 或 5 的回复是积极的。 分数为 3 的响应是中性的。 分数为 1 或 2 的响应是负面的。

• 查看反馈提供商选择最多的选项（按受欢迎程度递减顺序显示），查看每个后续问题的相应多选答案。

• 查看可能已作为后续多选题的一部分提供的任何开放式响应。

• 查看所选问题的任何建议学习内容。 学习课程将在 Viva Learning 中打开。 请注意，若要查看 Viva Learning 中推荐的LinkedIn Learning 内容，请确保已启用相应的管理员配置。 

共享反馈结果 

如果满足最低响应阈值，可通过三种方法共享 Pulse 报告：

• 从“脉冲”报表中选择“ 共享结果 ”。

• 从 Viva Pulse 主页“我的脉搏”部分的“已发送”选项卡下，选择相应反馈请求卡上的“共享”按钮。

• 选择“脉搏报表”上的“共享结果”下的“复制链接”，将报表的链接发送给共享报表查看者。 只有已添加为共享报表查看者的用户才能从此链接访问共享报表。 仅当以前已与其他用户共享报表 () 时，此选项才可用。 

按照以下步骤共享 Pulse 报告：

1. 从个人和组选择共享报表查看者。 还可以选择“ 添加所有 Pulse 收件人 ”以添加要与其共享 Pulse 报表的所有 Pulse 收件人。
   
   可以控制作为 Pulse 请求的一部分提供的 打开文本响应 在共享报表视图中是否可见。 默认情况下，此选项选择为 “是”。 如果不希望打开的文本响应在共享报表视图中可见，请选择“ 否 ”。 

2. 为共享报表查看者添加个人备注。

3. 如果要在共享报表之前以共享报表查看器的形式查看报表，请选择 “预览 ”。 选择“ 退出预览”以关闭预览并返回到共享报表选项选择。

4. 准备好与其他用户共享报表后，请选择“Share”。

共享反馈结果将触发 Teams 活动源、Teams 聊天和向 共享报表查看者发送电子邮件通知，让他们查看反馈结果。

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