如果已使用 Viva Pulse 创建并发送了 Pulse,则可以查看和共享反馈结果(如果满足查看反馈所需的最小响应数)。 此数字由管理员设置。

查看反馈结果

重要: 如果未收到通知,请参阅 启用通知并与租户管理员协作以在租户中启用通知。

当 Pulse 关闭时,你将收到通知。 然后,可以使用以下四种方法之一访问反馈报告:

  • 选择你的 Pulse 已关闭 的 Teams 活动源通知

  • Teams 聊天通知中选择“查看结果”。

  • 电子邮件通知中选择“查看结果”。

  • 从“已发送的脉冲 卡”选项卡下的“Viva Pulse”主页“”我的脉搏“部分选择相应的反馈请求。

如果管理员已在 Viva Pulse 中启用 Copilot 功能,则通过 Teams 聊天或电子邮件发送的通知也将包含使用 Copilot 生成的报告的摘要。 

“查看脉冲报告”页

显示“脉冲”报表视图的屏幕截图

“脉冲报告”页将包含以下部分:

  • 查看 Copilot 生成的报表摘要。 此摘要将基于作为 Pulse 请求的一部分收到的响应提供概述、突出显示和低光。

  • 还可以选择为共享报表查看者创建自己的 作者笔记 。 选择与团队成员共享报表时,会显示此说明。 

  • 查看以百分比和计数形式响应了 Pulse 请求的用户数。

  • 选择“邀请者”下的“查看所有”,以查看 Pulse 请求的反馈提供程序列表。

  • 选择“ 重新发送脉冲 ”以重新发送 Pulse 请求。

重要: 如果不满足所需的最小响应数,则无法查看任何问题的分数或答复,并且将删除收到的任何答复。 你仍可以查看邀请的反馈提供程序的数量以及收到的响应数。 可以使用“重新发送脉冲”选项重新 发送 Pulse 请求。 

如果满足所需的最小响应数,将看到以下部分和建议的后续步骤: 

  • 查看每个分级问题的平均分数,以及上次发送 Pulse 请求后的趋势变化。

  • 根据答复者选择多项选择选项的方式,查看每个多选题的热门建议。

  • 查看每个开放式问题收到的响应数,然后选择评论链接以打开包含所有开放式答复的对话。 这适用于多选题和开放式问题。

  • 根据响应者选择其选择的方式,查看每个矩阵问题每行响应的百分比细分。

完成调查后作,与组织中的其他用户讨论反馈结果:

  • 选择报表摘要页顶部或底部的“ 共享结果 ”按钮。

  • 通过在报告摘要页底部的“审阅讨论指南”部分中选择“讨论”选项,促进与团队就反馈结果进行对话。

  • 建议每 4-6 周重新发送 Pulse,以便使用报告摘要页顶部的 “重新发送脉搏 ”选项跟踪团队的进度。

对于具有后续多选题的任何评分问题,请选择问题行并查看该问题的详细视图。 

  • 通过将鼠标悬停在趋势图中的特定点上,查看问题分数随时间推移的趋势。

    注意: 若要查看问题的趋势,必须重新发送相同的 Pulse 请求,而不是编辑问题。 如果选择从Viva Pulse 主页发送新的 Pulse 请求或编辑现有问题,而不是重新发送同一 Pulse 请求,则不会生成分数趋势视图。

  • 查看问题的有利分数。 分数为 4 或 5 的回复是积极的。 分数为 3 的响应是中性的。 分数为 1 或 2 的响应是负面的。

  • 查看反馈提供商选择最多的选项(按受欢迎程度递减顺序显示),查看每个后续问题的相应多选答案。

  • 查看可能已作为后续多选题的一部分提供的任何开放式响应。

  • 查看所选问题的任何建议学习内容。 学习课程将于Viva Learning开课。 请注意,若要查看Viva Learning中推荐的LinkedIn学习内容,请确保已启用相应的管理员配置。 

共享反馈结果 

如果满足最低响应阈值,可通过三种方法共享 Pulse 报告:

  • 从“脉冲”报表中选择“ 共享结果 ”。

  • 在“已发送的脉冲”选项卡下的“Viva Pulse”主页“”我的脉搏“部分,选择相应反馈请求卡上的”共享“按钮。

  • 选择“脉搏报表”上的“共享结果”下的“复制链接”,将报表的链接发送给共享报表查看者。 只有已添加为共享报表查看者的用户才能从此链接访问共享报表。 仅当以前已与其他用户共享报表 () 时,此选项才可用。 

  • 可以创建对所有共享报表查看者可见 的作者笔记 。 可以选择复制使用 Copilot 生成的报表摘要,并将其粘贴为作者的笔记,并根据需要对其进行编辑。 我们鼓励作者为其团队成员创建说明,以提高透明度并实践认可。 

显示共享 Viva Pulse 报表的体验的屏幕截图

按照以下步骤共享 Pulse 报告:

  1. 从个人和组选择共享报表查看者。 还可以选择“ 添加所有 Pulse 收件人 ”以添加要与其共享 Pulse 报表的所有 Pulse 收件人。

  2. 可以控制作为 Pulse 请求的一部分提供的 打开文本响应 在共享报表视图中是否可见。 默认情况下,此选项选择为 “是”。 如果不希望打开的文本响应在共享报表视图中可见,请选择“ ”。 

  3. 如果要在共享报表之前以共享报表查看器的形式查看报表,请选择 “预览 ”。 选择“ 退出预览”以关闭预览并返回到共享报表选项选择。

  4. 准备好与其他用户共享报表后,请选择“Share”。

共享反馈结果将触发 Teams 活动源、Teams 聊天,并电子邮件通知共享报表查看者以查看反馈结果。

导出 Pulse 报表数据

作为作者,你可以将报表导出到 .csv 进行进一步分析。 你将无法看到任何可识别信息。

显示 Pulse 作者导出其 Pulse 报表的方式的屏幕截图

列定义

导出数据中的“问题类型”列将显示以下值之一,用于描述每个问题的格式:

  • 分级 (0) :问题使用分级范围。

  • 多选 (1) :问题允许用户从列表中选择一个或多个选项。

  • Open-Ended (2) :问题允许用户键入开放式响应。

  • 矩阵 (3) :问题是矩阵问题。

  • 排名 (4) :问题要求用户排名选项。

了解详细信息

创建一个 Pulse

查看发送的 脉冲 ​​​​​​

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。