活动模式 FTP 客户端程序无法从 Internet 安全和加速服务器 2004 后面访问 FTP 服务器

症状

假设您连接到 Microsoft Internet 安全和加速 (ISA) 服务器 2004 中的一个网络,然后尝试访问连接到其他网络的文件传输协议 (FTP) 服务器。 在这种情况下,您可能会遇到以下症状之一:

  • 如果您尝试使用 Microsoft Internet 资源管理器打开位于 FTP 服务器上的文件夹,您将收到以下错误消息:

    Windows 无法访问此文件夹。请确保键入的文件名正确,并且具有访问该文件夹的权限。详细信息:操作超时。

  • 如果您尝试使用 FTP 客户端程序(如 SmartFTP)打开位于 FTP 服务器上的文件夹,您将收到以下错误消息:

    425 无法打开数据连接。

原因

如果以下条件为 true,则会出现此问题:

  • 已安装并启用 ISA 服务器 2004 防火墙客户端程序。

  • 在 Internet 资源管理器中选中"为 FTP 站点启用文件夹视图"复选框。备注如果选中此复选框,Internet 资源管理器将表现出与典型的 FTP 客户端程序相同的行为。此行为在 RFC 959 中描述。如果未选中此复选框,Internet 资源管理器将作为 HTTP 请求向 Web 代理服务器发送 FTP 请求。要查看 RFC 959,请访问以下网络工作组网站:

    http://www.faqs.org/rfcs/rfc959.htmlMicrosoft 提供了第三方联系信息,以便于你寻求技术支持。 该联系信息如有更改,恕不另行通知。 Microsoft 不保证此第三方联系信息的准确性。

  • 在 Internet 资源管理器中未选中"使用被动 FTP"复选框。备注此复选框控制 Internet 资源管理器是使用主动模式还是被动模式 FTP。

要找到这些复选框,请按照以下步骤操作:

  1. 启动互联网资源管理器。

  2. 在"工具"菜单上,单击"互联网选项"。

  3. 单击"高级"选项卡,然后在"浏览"下找到以下复选框:

    使用被动 FTP 为 FTP 站点启用文件夹视图

如果以下条件为 true,则不会出现此问题:

  • 使用 Ftp.exe 命令行 FTP 客户端程序。

  • 未安装防火墙客户端程序,您的计算机配置为 SecureNAT 客户端。

解决方案

热修复信息

微软提供了受支持的修补程序。但是,此修补程序旨在仅更正本文中描述的问题。仅此修补程序应用于遇到此特定问题的系统。此修补程序可能会接受其他测试。因此,如果您未受到此问题的严重影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。如果修补程序可供下载,则此知识库文章顶部有一个"可用的修补程序下载"部分。如果未显示此部分,请与 Microsoft 客户服务和支持部门联系以获取修补程序。备注如果发生其他问题或需要进行任何故障排除,您可能需要创建单独的服务请求。通常的支持成本将应用于其他支持问题和不符合此特定修补程序的问题。有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码的完整列表或创建单独的服务请求,请访问以下 Microsoft 网站:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support备注"可用的修补程序下载"窗体显示修补程序可用的语言。如果您看不到您的语言,这是因为该语言没有修补程序。

先决条件

安装此修补程序不需要任何先决条件。

重启要求

应用此修补程序后,不必重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不会替换任何其他修补程序。

文件信息

此修补程序的英文版本具有下表中列出的文件属性(或更高版本的文件属性)。这些文件的日期和时间在协调的通用时间 (UTC) 中列出。当您查看文件信息时,它将转换为本地时间。要查找 UTC 和本地时间之间的差异,请使用"控制面板"中的"日期和时间"工具中的"时区"选项卡。 Date Time Version Size File name ---------------------------------------------------------- 20-Sep-2004 4.0.2161.8573,464 Ftpfltr.dll

状态

Microsoft 已确认这是在“适用范围”部分中列出的 Microsoft 产品存在的问题。

更多信息

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