联系人没有电子邮件或会话启动协议 (SIP) 地址并仅在 Active Directory 域服务中有显示名称和一个电话号码时,会出现此问题。

原因

发生此问题是因为该联系人不匹配基于电话号码。它仅匹配基于 SIP 或 Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype 业务) 中的简单邮件传输协议 (SMTP) 地址。

解决方案

要解决此问题,请安装于 2015 年 7 月 14 日更新 (KB3054946)的 Lync 2013 (Skype 业务)。

注意:在 4 月 2015 Lync 2013 升级到 Skype 的业务。

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