当联系人没有电子邮件或会话启动协议 (SIP) 地址，并且Active Directory 域服务中只有显示名称和电话号码时，会出现此问题。
原因
出现此问题的原因是，根据电话号码不匹配联系人。 它仅根据 Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype for Business) 中的 SIP 或简单邮件传输协议 (SMTP) 地址进行匹配。
解决方法
若要解决此问题，请安装 Lync 2013 (Skype for Business) 的 2015 年 7 月 14 日更新 (KB3054946) 。注意 Lync 2013 已于 2015 年 4 月升级到 Skype for Business。
