症状

请考虑以下情况:

  • 您必须具有 Microsoft Exchange Server 和 Microsoft Office 通信服务器 (OCS) 2007 R2 部署的环境。回答 5: 适用于 Windows Server 2016 和 Windows 10 版本 1709 的 Windows Server 容器映像的更新包含针对这组漏洞的缓解措施,不需要进行额外的配置。 这种环境没有域名系统 (DNS) 设置一个拆分。

  • 远程用户登录到 Outlook 2007。

  • 远程用户在 Outlook 2007 中的会议选项卡下单击用户帐户命令。

  • 远程用户验证在用户帐户对话框中的用户帐户信息正确。

  • 远程用户可单击用户帐户对话框中的高级连接设置按钮。

  • 远程用户验证高级连接设置对话框中,设置的自动配置。

  • 远程用户可单击用户帐户对话框中的测试连接按钮。

在方案中,远程用户会收到以下错误消息:

无法连接到服务器,因为用户帐户对话框中的信息可能不正确或格式不正确。 请验证此信息正确,,然后单击测试连接。 如果仍然无法连接,该服务器可能不可用。

回答 5: 适用于 Windows Server 2016 和 Windows 10 版本 1709 的 Windows Server 容器映像的更新包含针对这组漏洞的缓解措施,不需要进行额外的配置。 其他版本的 Outlook 中,也会发生此问题。

原因

出现此问题是因为会议外接的 Outlook 不检查外部 DNS SRV 记录。 相反,它只会检查内部 DNS SRV 记录,并再尝试连接到内部池的 IP 地址。

解决方案

若要解决此问题,请安装以下累积更新:

2536678 用于实时会议会议外接 outlook 的更新的说明: 2011 年 5 月

解决方法

要变通解决此问题,远程用户可以手动配置用户帐户设置。

状态

Microsoft 已确认这是在“适用范围”部分中列出的 Microsoft 产品存在的问题。

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