症状

请考虑以下情形:

  • 设置远程桌面连接代理 (RD 连接代理),并创建负载平衡的远程桌面 (RD) 会话主机服务器场。服务器场中的服务器正在运行 Windows Server 2012 R2 或 Windows 服务器 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)。

  • 您在远程桌面会话主机服务器上配置音频和视频播放。

  • 用户连接到 RD 会话主机服务器中,并且它们具有启用了远程音频设置。

在这种情况下,RD 会话主机服务器间歇性地冻结。

解决方案

要解决 Windows Server 2012 R2 中的此问题,请安装更新 2919355。
要解决 Windows Server 2008 R2 中的此问题,请安装本文中介绍的修复程序。

Windows Server 2012 R2 的更新信息

有关如何获取更新 2919355,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章︰

2919355 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新四月份,2014

Windows Server 2008 R2 的修补程序信息

可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。然而,此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。此修复程序仅适用于遇到本文中描述的问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章顶部"提供修补程序下载"部分。如果未显示此部分,请与 Microsoft 客户服务和支持部门联系以获取此修复程序。

注意:如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。对于不符合此特定的修补程序的其他支持问题和事项将照常收取费用。有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码的完整列表,或要创建单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意:"修补程序下载可用"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言,则修补程序没有那种语言的版本。

系统必备组件

若要应用此修补程序,您必须运行下列操作系统之一:

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

有关如何获取 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 Service Pack 的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

976932 Service Pack 1 为 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的信息

注册表信息

若要应用此修补程序,您不必对注册表进行任何更改。

重启要求

您可能必须应用此修复程序后重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

此修复程序的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 列出。您的本地计算机上这些文件的日期和时间以您的本地时间加上当前夏令时 (DST) 偏差显示。此外,当您对文件执行某些操作时,日期和时间可能会更改。

Windows Server 2008 R2 文件信息的备注重要:相同的软件包中包含 Windows 7 的修复程序和 Windows Server 2008 R2 的修复程序。但是,热修复程序请求页上的修补程序在这两个操作系统中列出。要请求到一个或两个操作系统的系统应用此修补程序包,请选择在"Windows 7/Windows Server 2008 R2"页上列出的修复程序。始终参考"适用于"一节文章,以确定每个修补程序适用于实际的操作系统。

  • 通过检查下表中显示的文件版本号,可以识别应用于特定产品、 里程碑 (RTM、 SPn) 和服务分支 (LDR、 GDR) 的文件:

    版本

    产品

    里程碑

    服务分支

    6.1.760
    1.17xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.22xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR 服务分支仅包含那些广泛发布以解决广泛分布的关键问题的修复。LDR 服务分支包含除了广泛发布的修补程序的修补程序。

  • 清单文件 (.manifest) 和菊花安装的文件 (.mum) 为每个环境则是"附加的文件的 Windows Server 2008 R2 的信息"部分中单独列出。菊花和清单文件和关联的安全目录 (.cat) 文件,对维护更新组件的状态至关重要。对其属性没有列出的安全目录文件已签署 Microsoft 数字签名。

对于所有受支持的基于 x64 的 Windows Server 2008 R2 的版本

文件名称

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

Audiodg.exe

6.1.7601.17514

126,464

20-Nov-10

13:24

x64

Audioeng.dll

6.1.7601.22504

440,320

7-Nov-13

8:50

x64

Audiokse.dll

6.1.7601.22504

499,712

7-Nov-13

8:52

x64

Audioses.dll

6.1.7601.22504

295,936

7-Nov-13

8:50

x64

Audiosrv.dll

6.1.7601.22504

678,912

7-Nov-13

8:50

x64

Encdump.dll

5.0.1.1

283,648

7-Nov-13

8:51

x64

Prod_audio-audiocore.ptxml

不适用

667

20-Nov-10

4:25

不适用

Audioeng.dll

6.1.7601.22504

374,784

7-Nov-13

7:50

x86

Audiokse.dll

6.1.7601.22504

442,368

7-Nov-13

7:53

x86

Audioses.dll

6.1.7601.22504

195,072

7-Nov-13

7:50

x86

Prod_wow64_audio-audiocore.ptxml

不适用

667

7-Nov-13

5:18

不适用

对于所有受支持的基于 IA-64 的 Windows Server 2008 R2 版本

文件名称

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

Audiodg.exe

6.1.7601.22504

322,048

7-Nov-13

7:37

IA-64

Audioeng.dll

6.1.7601.22504

518,656

7-Nov-13

7:57

IA-64

Audiokse.dll

6.1.7601.22504

339,968

7-Nov-13

7:57

IA-64

Audioses.dll

6.1.7601.22504

606,720

7-Nov-13

7:57

IA-64

Audiosrv.dll

6.1.7601.22504

1,382,400

7-Nov-13

7:57

IA-64

Prod_audio-audiocore.ptxml

不适用

667

20-Nov-10

4:06

不适用

Audioeng.dll

6.1.7601.22504

374,784

7-Nov-13

7:50

x86

Audiokse.dll

6.1.7601.22504

442,368

7-Nov-13

7:53

x86

Audioses.dll

6.1.7601.22504

195,072

7-Nov-13

7:50

x86

Prod_wow64_audio-audiocore.ptxml

不适用

667

7-Nov-13

5:18

不适用


状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明

其他文件信息

需要更多帮助?

扩展你的技能
了解培训
抢先获得新功能
加入 Microsoft 内部人员

此信息是否有帮助?

你对翻译质量的满意程度如何?
哪些因素影响了你的体验?

谢谢您的反馈意见!

×