跳转至主内容
Microsoft
支持
支持
  • 主页
  • Microsoft 365
  • Office
    • Microsoft 365
    • Outlook
    • Microsoft Teams
    • OneDrive
    • OneNote
    • Windows
    • Microsoft Edge
    • 更多信息 ...
    • Surface
    • 电脑配件
    • Xbox
    • PC 游戏
    • HoloLens
    • Surface Hub
    • 硬件保修
    • 帐户​​
    • Microsoft Store 和计费
    • 新增功能
    • 社区论坛
    • Microsoft 365 管理员
    • 小型企业门户
    • 开发人员
    • 教育
    • 上报支持欺诈
    • 产品安全
  • 购买 Microsoft 365
    • Global

      • Microsoft 365
      • Teams
      • Windows
      • Surface
      • Xbox
      • 618专区
      • 企业购
      • 支持
    • 软件
      • Windows 应用
      • AI
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • Microsoft Teams
    • PC 和设备
      • 购买 Xbox
      • PC 和平板电脑
      • 配件
    • 娱乐
      • Xbox 与游戏
      • PC 游戏
    • 企业
      • Microsoft Cloud
      • Microsoft 安全
      • Azure
      • Dynamics 365
      • Microsoft 365 商业版
      • Microsoft 行业
      • Microsoft Power Platform
    • 开发人员与 IT
      • Microsoft 开发人员
      • Microsoft Learn
      • 支持 AI 商城应用
      • Microsoft 技术社区
      • Azure 市场
      • AppSource
      • Visual Studio
    • 其他
      • 免费下载与安全性
      • 教育
    • 查看站点地图
    • 无结果
    登录
    使用 Microsoft 登录
    登录或创建帐户。
    你好,
    使用其他帐户。
    你有多个帐户
    选择要登录的帐户。
    Accounts
    概述
    概述
    疑难解答

    疑难解答

    选择下面的选项卡,来解决 Microsoft 帐户、Windows 帐户或用于 Office 的帐户的问题。

    用户名和密码

    当你无法登录 Microsoft 帐户时

    如何重置 Microsoft 帐户密码 

    Microsoft 帐户不存在

    可疑活动

    如果你的帐户存在异常登录,会发生什么情况

    帐户已锁定

    如果 Microsoft 帐户已被盗用,请恢复帐户 

    恢复和安全

    替换 Microsoft 帐户安全信息

    恢复 Microsoft 帐户 

    为什么 Microsoft 发信息给我?

    更多信息

    Microsoft 帐户入门

    管理 Microsoft 帐户

    登录 Windows 10

    重置 Windows 10 本地帐户密码

    修复 PIN 问题

    Windows 10 错误消息:“我们无法登录你的帐户”

    如何查找你的 Microsoft 帐户

    我忘记了 Office 所用的帐户用户名或密码

    我通过什么帐户使用 Office,为什么需要帐户?

    需要更多帮助?

    需要更多选项?

    了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。

    Microsoft 365 订阅权益

    Microsoft 365 培训

    Microsoft 安全性

    辅助功能中心

    社区可帮助你提出和回答问题、提供反馈,并听取经验丰富专家的意见。

    咨询 Microsoft 社区

    Microsoft 技术社区

    Windows 预览体验成员

    Microsoft 365 预览体验

    此信息是否有帮助?

    你对语言质量的满意程度如何?
    哪些因素影响了你的体验?
    按“提交”即表示你的反馈将用于改进 Microsoft 产品和服务。 你的 IT 管理员将能够收集此数据。 隐私声明。

    谢谢您的反馈!

    ×
    新增内容
    • Surface Pro
    • Surface Laptop
    • Surface Pro 9
    • Surface Laptop 5
    • Microsoft Copilot
    • Microsoft 365
    • 探索 Microsoft 产品
    • Windows 11 应用程序
    Microsoft Store
    • 帐户个人资料
    • 下载中心
    • 订单跟踪
    教育
    • Microsoft 教育版
    • 教育设备
    • Microsoft Teams 教育版
    • Microsoft 365 教育版
    • Office 教育版
    • 教育工作者培训和开发
    • 面向学生和家长的优惠
    • 面向学生的 Azure
    企业
    • Microsoft Cloud
    • Microsoft 安全
    • Azure
    • Dynamics 365
    • Microsoft 365
    • Microsoft Advertising
    • Microsoft 365 Copilot
    • Microsoft Teams
    开发人员与 IT
    • Microsoft 开发人员
    • Microsoft Learn
    • 支持 AI 商城应用
    • Microsoft 技术社区
    • Azure 市场
    • AppSource
    • Microsoft Power Platform
    • Visual Studio
    公司
    • 招贤纳士
    • 关于 Microsoft
    • 公司新闻
    • Microsoft 隐私
    • 投资人
    • 可持续发展
    中文(中国) 你的隐私选择选择退出图标 你的隐私选择 消费者健康隐私
    • 与 Microsoft 联系
    • 隐私
    • 管理 Cookie
    • 使用条款
    • 商标
    • 关于我们的广告
    • 京ICP备09042378号-6
    • © Microsoft 2025