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症状

请考虑以下情形:

  • 您在 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 或基于 Windows Server 2012 R2 设备上启动摄像头应用程序。

  • 相机应用程序选项中配置较高清晰度 (HD) 的分辨率。

  • 有媒体基础转换 (MFT0) 的驱动程序或安装了 MFT0 的示例驱动程序。

在这种情况下,您可能会遇到以下问题之一︰

  • 选定的非高清分辨率,非高清分辨率预览将显示如果 MFT0 示例驱动程序已安装。

  • 虽然可以选择高清分辨率,MFT0 驱动程序安装显示非高清分辨率预览。

如果颜色格式为 YUY2,将出现此问题。

解决方案

更新信息

要解决此问题,请安装更新 2919355。有关如何获取此更新总成包的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

2919355 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新四月份,2014

状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明

有关 MFT0 的示例驱动程序的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站︰

驱动程序 MFT 示例

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