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症状

硬件清单操作不会清点 Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) 中的 Microsoft Application Virtualization (App-V) 应用程序。
此外,以下条目记录在 AssetAdvisor.log 文件中:

超时运行“C:\Program Files\Microsoft Application Virtualization Client\sfttray.exe” /exe “C:\WINDOWS\system32\CCM\VAppCollector.exe” /quiet /launch “<应用程序正在>”在计算机上安装以下更新时发生此问题:

  • 修补程序2659258

    有关修补程序2659258的详细信息,请单击以下文章编号,查看 Microsoft 知识库中的文章:

    2659258 Configuration Manager 2007 SP2 安装SQL Server 2008 R2 SP1 后,不会在“许可证 01D”报表中报告 SQL Server 2008 R2

  • Microsoft Office 2010 年适用于 App-V 的部署工具包,有关适用于 App-V

    的 Office 2010 部署工具包的详细信息,请参阅以下 Microsoft 网站上的“概述”部分:

    Microsoft Office 2010 年适用于 App-V 的部署工具包

原因

出现此问题的原因是VAppCollector.exe进程超过 30 秒超时期。 在这种情况下,在硬件清单操作期间不会报告 App-V 应用程序。

请注意,仅当安装了 VAppCollector 版本 4.6487.2198 或更高版本的 VAppCollector 时,才会出现此问题。

解决方法

若要解决此问题,请在 System Center Configuration Manager 2007 SP2 的主站点角色和客户端角色上安装以下修补程序。 若要在 System Center Configuration Manager 2007 SP2 客户端上解决此问题,请先在 System Center Configuration Manager 2007 SP2 主站点服务器上安装以下修补程序包。 然后,将主站点服务器生成的包部署到 System Center Configuration Manager 2007 SP2 客户端。
有关如何将修补程序包部署到 System Center Configuration Manager 2007 SP2 主站点服务器的详细信息,请单击以下文章号以查看 Microsoft 知识库中的文章:

2477182 System Center Configuration Manager 2007 修补程序安装指南注意,可以在运行基于 x86 或 x64 版本的 Windows 的 System Center Configuration Manager 2007 SP2 站点服务器上安装以下修补程序包:

SCCM2007-SP2-KB2788444-ENU.msi

修补程序信息

Microsoft 提供了支持的修补程序。 但是,此修补程序旨在仅更正本文中所述的问题。 仅将此修补程序应用于遇到本文中所述问题的系统。 此修补程序可能会收到其他测试。 因此,如果未受到此问题的严重影响,建议等待包含此修补程序的下一个软件更新。

如果修补程序可供下载,则本知识库文章顶部有“可用修补程序下载”部分。 如果未显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持部门获取修补程序。

请注意,如果出现其他问题或需要进行任何故障排除,则可能需要创建单独的服务请求。 通常的支持成本将适用于其他支持问题和不符合此特定修补程序条件的问题。 有关 Microsoft 客户服务和支持人员电话号码的完整列表或创建单独的服务请求,请访问以下 Microsoft 网站:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support请注意,“可用修补程序下载”窗体显示修补程序可用的语言。 如果看不到语言,这是因为该语言不提供修补程序。

先决条件

若要应用此修补程序,必须运行 System Center Configuration Manager 2007 SP2。

注册表信息

若要应用此修补程序,无需对注册表进行任何更改。

重启要求

如果在安装此修补程序之前关闭Configuration Manager管理员控制台,则无需重启计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不会替换以前发布的修补程序。

文件信息

此修补程序的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。 这些文件的日期和时间按协调世界时 (UTC) 列出。 这些文件在本地计算机上显示的日期和时间是本地时间再加上当前夏令时 (DST) 偏差。 此外,对这些文件执行某些操作时,日期和时间可能会更改。

File name

文件版本

文件大小

日期

Time

Platform

Assetadvisor.dll

4.0.6487.2222

326,728

2010 年 2 月 1 日

05:19

x86

Sccm2007ac-sp2-kb2788444-x86-enu.msp

暂缺

578,560

2010 年 2 月 1 日

05:19

暂缺

Vappcollector.exe

4.0.6487.2222

270,408

2010 年 2 月 1 日

05:19

x86

更多信息

有关如何规划软件更新部署的详细信息,请转到以下 Microsoft 网站:

如何规划软件更新部署

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