安装 Skype for Business 时，需要在 32 位版本的安装程序和 64 位版本的安装程序之间进行选择。 如果使用的是 32 位版本的 Windows，请使用 32 位安装程序;对于 64 位版本的 Windows，请使用 64 位安装程序。 若要确定所使用的 Windows 版本，请按照方法 1 或 2 中的步骤操作。 如果一种方法不起作用，请尝试另一种方法。
方法 1：在控制面板中查看系统窗口
- 单击“开始”，在搜索框中键入“系统”，然后在“控制面板”下单击“系统”。
备注
如果搜索结果中的“控制面板”下未列出“系统”，请单击“控制面板”以查看更多结果。
- 在 “系统”下，查看 “系统类型 ”条目。 它将显示 32 位操作系统或64 位操作系统。
方法 2：查看“系统信息”窗口
- 单击 “开始”，在搜索框中键入 “system ”，然后在 “程序”下单击“ 系统信息”。
备注
如果搜索结果中的“程序”下未列出“系统信息”，请单击“程序”查看更多结果。
- 在右窗格中，查看 “系统类型 ”条目。 对于 32 位版本的操作系统，它将显示 基于 X86 的电脑。 对于 64 位版本，你将看到 基于 X64 的电脑。
选择安装程序
当你知道需要哪个版本的 Skype for Business 时，请选择 Skype for Business 安装程序，然后安装 Skype for Business。
打开 Office 365 门户并登录。
在“开始使用 Office 365”下，单击“电脑 & Mac”。
(可选) 在 “语言 ”列表中，选择其他语言。
在 “版本”下，执行下列操作之一：
- 如果运行的是 32 位版本的 Windows，请跳到步骤 4。
- 如果运行的是 64 位版本的 Windows，请单击“ 高级”，然后在 “版本 ”列表中选择“ 64 位”。
单击 “安装”。