Applies ToOutlook 2016

上次更新时间:2017 年 10 月 26日

问题

禁用新式验证后,Outlook 2016 中系统可能间歇性提示用户提供凭据,用户不得不反复输入其用户名和密码。

注意: Fiddler 跟踪显示 401/403 验证错误位于此终结点:“https://outlook.office.com/api/v2.0/Me/InferenceClassification”

如果对租户开启重点收件箱和新式验证,然后将其关闭,可能出现这种情况。这种情况下,重点收件箱已经开始工作并一直尝试连接,导致出现这些凭据提示。

状态:解决方法

解决方法 1:重新启用新式验证

解决方法 2:如果想将新式验证保持为关闭状态,同时避免出现提示输入凭据的问题,请执行以下操作:

  1. 暂时重新启用新式验证。

  2. 关闭重点收件箱,并等待至所有重点收件箱用户均收到“关闭”信号。

  3. 关闭新式验证。

专家图标(大脑、齿轮)

询问专家

与专家联系,讨论 Outlook 最新资讯和最佳做法,并阅读我们的博客。

Outlook 技术社区

社区图标

在社区中获取帮助

提出问题,查找来自支持人员、MVP、工程师和其他 Outlook 用户的解决方案。

Outlook 论坛解答

功能请求图标(灯泡、想法)

推荐新功能

欢迎大家踊跃提出建议和反馈! 分享你的想法。 我们将认真听取你的建议。

了解如何操作

Outlook for Windows 中最新问题的修补程序或解决方法

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。

社区可帮助你提出和回答问题、提供反馈,并听取经验丰富专家的意见。

查找常见问题的解决方案或从支持代理获取帮助。