移动 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 中的视频文件时,计算机内存不足

症状

请考虑以下情形:

  • 您正在运行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的计算机上安装更新 。

  • 可以在 Windows 资源管理器中的预览窗格。

  • 选择视频应该在预览窗格中显示预览。

在这种情况下,不显示预览,,然后您会收到以下错误消息︰

您的计算机内存不足。


发生此问题时,dllhost.exe 进程已启动,并且开始意外耗尽内存,直到您收到的错误消息。

注意:通过使用 Windows 资源管理器中的视频文件移动到桌面或任何其他文件夹时,也会发生此问题。

原因

此问题发生的原因是 dllhost.exe 进程尝试从视频文件中提取缩微图像,并且进入到重复分配内存的无限循环中。最终,它会耗尽所有可用内存。

如何获取此更新或修补程序

若要解决此问题,我们已为 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 中发布一个修补程序和更新。安装此更新或修复程序之前,请检查系统必备组件在这篇文章。

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2

方法 1: Windows 更新

已从提供此更新。

方法 2: Microsoft 下载中心

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