症状
在业务服务器 2015年环境 Microsoft Skype,请考虑以下情形:
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已安装业务 Skype 可能 2017 累积更新 Skype 业务池承载多个前端服务器上的 6.0.9319.281。
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在此池中使用的联系中心应用程序如清晰度连接承载以 Skype 业务会议的量非常大。
在这种情况下的那部分用户驻留在主机应用程序中配置的帐户将会丢失非常重要的功能,如下所示相同的池:
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安排会议
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通过立即开会开始的特别会议
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开始预先安排的会议 (会议已应继续工作。
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邀请第三个用户打开两方对话进行多方对话
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在每次登录后长时间处于非活动状态的间隙
此外,您还可能遇到以下问题:
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结构路由组位置在清晰度连接或联系中心应用程序帐户所在可能会故障转移到另一个前端节点。
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使用"存储过程来将数据从主前端复制到辅助前端失败"的说明,可能在事件查看器中报告事件 ID 32190。
原因
联系中心的应用程序,如清晰度连接安排高频率的短时间 (使用 throw) 会议和它们删除配置的帐户,在调用完成时。 但是,这些已删除或过期的会议不会完全从系统中删除通过 Skype 业务由于五月 2017年累积更新中引入回归。
有时因为已知这些应用程序可以重用会议可能在过去使用的 Id,就会发生冲突。 然后业务服务器的 Skype 将这视为意外的严重错误状态,类似于数据丢失情况,并试图从它自动恢复方法是重新配置包含在其他服务器上的应用程序的管理器帐户的用户的子集,只要重新配置需要持续观察到的症状会导致。
解决方案
若要解决此问题,请安装以下更新:
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7 月 2018 累积更新 6.0.9319.534的业务服务器 2015,调用公园服务 Skype。
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7 月 2018 累积更新 6.0.9319.534 Skype 业务服务器 2015年、 前端服务器和边缘服务器。
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7 月 2018 累积更新 6.0.9319.534业务服务器 2015,核心组件的 Skype。