症状
在多处理器计算机上运行 Windows Server 2003，系统过程可能会占用大部分可用的系统内存。发生此问题时，应用程序、 服务或整台计算机可能会运行不佳。
注意：在运行 Windows Server 2003 的单处理器计算机上不会出现此问题。
原因
发生此问题是因为内存管理器错误地排除系统进程工作集剪裁的候选名单。因此，为系统的进程分配的内存不能修剪。
解决方案
修补程序信息
可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。然而，此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。仅对出现这一特定问题的系统应用此修补程序。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此，如果这个问题没有对您造成严重的影响，我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。
如果此修复程序可供下载，则在此知识库文章的顶部会出现“修补程序下载可用”部分。如果未显示此部分，请与 Microsoft 客户服务和支持部门联系以获取此修复程序。
注意：如果出现其他问题或需要任何故障诊断时，您可能需要创建单独的服务请求。对于不符合此特定的修补程序的其他支持问题和事项将照常收取费用。有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码或创建单独的服务请求的完整列表，请访问下面的 Microsoft 网站︰
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意："提供修补程序下载"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言，则修补程序没有那种语言的版本。
系统必备组件
若要应用此修补程序，必须具有 Windows 服务器 2003 Service Pack 1 或 Windows 服务器 2003 Service Pack 2 的计算机上安装。的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章︰
889100如何获取最新的 service pack，Windows Server 2003
重启要求
应用此修补程序后，必须重新启动计算机。
修补程序替换信息
此修补程序不替换任何其他修补程序。
文件信息
此修复程序的英文版具有的文件属性 （或更新的文件属性）在下表中列出。日期和为这些文件的时间以协调世界时 (UTC) 列出。当您查看文件信息时，它将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差，请使用控制面板中的日期和时间项中的时区选项卡。
Service Pack 1，基于 x86 的版本与 Windows Server 2003
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
SP 要求 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Ntkrnlmp.exe |
5.2.3790.3025 |
2,463,744 |
12-Oct-2007 |
13:29 |
不适用 |
SP1 |
|
Ntkrpamp.exe |
5.2.3790.3025 |
2,316,288 |
12-Oct-2007 |
12:07 |
不适用 |
SP1 |
Windows Server 2003 with Service Pack 2，基于 x86 版本
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
SP 要求 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Ntkrnlmp.exe |
5.2.3790.4169 |
2,492,928 |
12-Oct-2007 |
13:42 |
不适用 |
SP2 |
|
Ntkrpamp.exe |
5.2.3790.4169 |
2,344,448 |
12-Oct-2007 |
12:47 |
不适用 |
SP2 |
基于 Itanium 的版本与 Windows Server 2003 with Service Pack 1
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
SP 要求 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Ntdll.dll |
5.2.3790.3025 |
1,636,864 |
15-Oct-2007 |
04:37 |
IA-64 |
SP1 |
|
Ntkrnlmp.exe |
5.2.3790.3025 |
6,526,464 |
15-Oct-2007 |
04:37 |
IA-64 |
SP1 |
Windows Server 2003 with Service Pack 2，基于 Itanium 的版本
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
SP 要求 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Ntdll.dll |
5.2.3790.4169 |
1,636,864 |
15-Oct-2007 |
05:00 |
IA-64 |
SP2 |
|
Ntkrnlmp.exe |
5.2.3790.4169 |
6,560,768 |
15-Oct-2007 |
05:00 |
IA-64 |
SP2 |
Windows Server 2003 ，基于 x64 版本
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
SP 要求 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Hal.dll |
5.2.3790.3024 |
280,064 |
15-Oct-2007 |
04:37 |
x64 |
SP1 |
|
Ntkrnlmp.exe |
5.2.3790.3024 |
4,635,648 |
15-Oct-2007 |
04:37 |
x64 |
SP1 |
，基于 x64 版本的 Windows Server 2003 with Service Pack 2
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
SP 要求 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Hal.dll |
5.2.3790.4169 |
280,064 |
15-Oct-2007 |
04:58 |
x64 |
SP2 |
|
Ntkrnlmp.exe |
5.2.3790.4169 |
4,593,152 |
15-Oct-2007 |
04:58 |
x64 |
SP2 |
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
详细信息
要检查系统进程的内存使用情况，请执行以下步骤︰
-
用鼠标右键单击任务栏，然后单击任务管理器。
-
单击进程选项卡。
-
查找系统过程中，，然后检查内存使用列中的值。
有关软件更新术语的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明
