症状
请考虑以下情形：
-
在基于 Windows Server 2008 的计算机上启用了网络负载平衡 (NLB) 功能。
-
NLB 被配置为在多址广播模式下运行。
-
没有 NLB 群集节点和客户端设备之间的路由器。
-
NLB 群集节点与客户端的子网上的任何设备近期没有通讯。
在此方案中，客户端在尝试与此 NLB 群集中的服务器通信时可能会遇到间歇性连接故障。尝试连接到特定节点的 IP 会成功。从任何使用特定于节点的 IP 的 NLB 服务器节点的出站连接尝试也是成功的。
原因
当您尝试对不同子网上的客户端作出响应时，服务器必须首先发送 ARP 请求其默认网关。在多播模式中，该 ARP 请求包含群集的虚拟 IP 和多址广播 MAC 地址的接口的单播的组合。某些路由器设计或配置为不答复此组合的单路广播和多播数据包，因为服务器找不到默认网关的地址。因此，服务器无法响应客户端的请求。
解决方案
修补程序信息
可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。然而，此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。此修复程序仅适用于遇到本文中描述的问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此，如果这个问题没有对您造成严重的影响，我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。
如果此修复程序可供下载，则在此知识库文章的顶部会出现“修补程序下载可用”部分。如果未显示此部分，请与 Microsoft 客户服务和支持部门联系以获取此修复程序。
注意：如果出现其他问题或需要任何故障诊断时，您可能需要创建单独的服务请求。对于不符合此特定的修补程序的其他支持问题和事项将照常收取费用。有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码或创建单独的服务请求的完整列表，请访问下面的 Microsoft 网站︰
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意："提供修补程序下载"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言，则修补程序没有那种语言的版本。
Windows Vista 和 Windows Server 2008 的重要修复程序包含在相同的程序包中。但是，这些产品中的只有一个可能"修补程序请求"页上列出。若要请求适用于 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的修复程序包，只需选择页列出的产品。
系统必备组件
若要应用此修补程序，必须在基于 Windows Server 2008 的计算机上安装了网络负载平衡功能。
重启要求
应用此修补程序后，不需要重新启动计算机。
修补程序替换信息
此修补程序不替代以前发布的修补程序。
文件信息
此修复程序的英文版具有的文件属性 （或更新的文件属性）在下表中列出。日期和为这些文件的时间以协调世界时 (UTC) 列出。当您查看文件信息时，它将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差，请使用控制面板中的日期和时间项中的时区选项卡。
Windows Vista 和 Windows Server 2008 的文件信息笔记
在"Windows Vista 和 Windows Server 2008，请附加文件信息"部分中分别列出.manifest 文件和每个环境中安装的.mum 文件。这些文件及其关联的.cat （安全目录） 文件将更新组件的状态维护的关键。Microsoft 的数字签名与对.cat 文件进行签名。这些安全文件的属性没有列出。
对于所有受支持的基于 x86 的 Windows Server 2008 的版本
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文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Nlb.sys |
6.0.6001.22374 |
197,632 |
11-Feb-2009 |
03:29 |
x86 |
对于所有受支持的基于 x64 的 Windows Server 2008 的版本
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Nlb.sys |
6.0.6001.22374 |
243,712 |
11-Feb-2009 |
03:59 |
x64 |
对于所有受支持的基于 IA64 的 Windows Server 2008 版本
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Nlb.sys |
6.0.6001.22374 |
570,880 |
11-Feb-2009 |
02:54 |
IA-64 |
解决方法
要变通解决此问题，请每个网关的 NLB 节点上创建静态 ARP 项。如果不能这样做，使用一些方法用于出站连接到非本地设备创建从 NLB 节点填充 ARP 缓存。此方法必须支持连续以防止 ARP 缓存项目超时的设备间通信。
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
详细信息
您遇到的症状取决于交换机或路由器，它反应到 ARP ARP 是使用单播 IP 和多址广播 mac。
此外，网络探查可能需要确认存在"原因"一节中描述的问题。如果发件人的 MAC 地址开头"03 BF"，这意味着 NLB 使用下面的多址广播的 MAC 地址︰
SendersMacAddress: 03-BF-0A-1E-04-06
Windows Server 2008 的附加文件信息
对于所有其他文件支持的基于 x86 的 Windows Server 2008 的版本
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文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb960916_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,423 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
不适用 |
|
Package_for_kb960916_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,422 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
不适用 |
|
Package_for_kb960916_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,423 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
不适用 |
|
Package_for_kb960916_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,430 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
不适用 |
|
X86_microsoft-windows-n..ncing-networkdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22374_none_ae4bea2531bcbaab.manifest |
不适用 |
4,343 |
11-Feb-2009 |
05:54 |
不适用 |
其他文件的所有受支持的 Windows Server 2008 的基于 IA-64 的版本
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-n..ncing-networkdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22374_none_ae4d8e1b31bac3a7.manifest |
不适用 |
4,349 |
11-Feb-2009 |
05:06 |
不适用 |
|
Package_for_kb960916_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,427 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
不适用 |
|
Package_for_kb960916_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,434 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
不适用 |
所有支持基于 x64 版本的 Windows Server 2008 的其他文件
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-n..ncing-networkdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22374_none_0a6a85a8ea1a2be1.manifest |
不适用 |
4,355 |
11-Feb-2009 |
06:22 |
不适用 |
|
Package_for_kb960916_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,431 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
不适用 |
|
Package_for_kb960916_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,430 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
不适用 |
|
Package_for_kb960916_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,431 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
不适用 |
|
Package_for_kb960916_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,438 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
不适用 |
有关软件更新术语的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明
