症状

请考虑以下情形:

  • 您必须在域环境中运行 Windows Server 2008 R2 的故障转移群集。

  • 您有两个域控制器的域中。例如,您有主要域控制器 DC1 和 DC2 的辅助域控制器的域中。

  • 在 DC1 上创建群集网络名称资源和群集网络名称资源联机。

  • DC1 已部分向下。更具体地说,Netlogon 服务在 DC1 停止运行,但远程过程调用 (RPC) 服务仍在运行。

在这种情况下,群集网络名称资源无法联机,并进入"故障"状态。

原因

因为系统假设 DC1 正在运行正确,RPC 服务正在运行时,将出现此问题。当群集网络名称资源联机时第一次时,是在 DC1 上创建一个 Active Directory 对象。当 dc1,将其部分向下时,系统会尝试更新该对象,然后,群集服务尝试通过检查缓存的项定位可写域控制器。系统假定 DC1 通过检查 RPC 服务正常运行。但是,因为 Netlogon 服务没有运行在 DC1 上,不能更新该对象。

通过检查群集日志,您可以确认此问题的原因。如果出现问题,群集日志中的消息类似于以下内容︰

信息 [RES] 网络名称< NetResourceName >︰ 启动网络名称操作: 与网络名称资源 ServiceOrApplicationName 验证计算机对象
信息 [RES] 网络名称< NetResourceName >︰ 尝试查找任何可用的域控制器上的计算机帐户< ServiceOrApplicationName >对象 GUID(95df46f8a2b1f946ab38a303c58bf33c)。
警告 [RES] 网络名称< NetResourceName >︰ 搜索现有计算机帐户失败。状态 8007203A
警告 [RES] 网络名称< NetResourceName >︰ 无法从 DC < FQDN > 获取信息。1717 状态
信息 [RES] 网络名称< NetResourceName >︰ 找对象 95df46f8a2b1f946ab38a303c58bf33c PDC 上。
警告 [RES] 网络名称< NetResourceName >︰ 搜索现有计算机帐户失败。状态 8007203A
信息 [RES] 网络名称< NetResourceName >︰ 找不到对象 95df46f8a2b1f946ab38a303c58bf33c PDC 上。
信息 [RES] 网络名称< NetResourceName >: GetComputerObjectViaGUIDEx() 失败,状态为 8007203A。
注意群集日志中的状态代码因域环境的配置而异。

解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。然而,此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。此修复程序仅适用于遇到本文中描述的问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章的顶部会出现“修补程序下载可用”部分。如果未显示此部分,请与 Microsoft 客户服务和支持部门联系以获取此修复程序。

注意:如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。对于不符合此特定的修补程序的其他支持问题和事项将照常收取费用。有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码的完整列表,或要创建单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意:"提供修补程序下载"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言,则修补程序没有那种语言的版本。

系统必备组件

若要应用此修补程序,您必须运行 Windows 服务器 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)。

有关如何获取 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 Service Pack 的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

976932Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 服务包1 的信息

注册表信息

若要应用此修补程序,您不必对注册表进行任何更改。

重启要求

应用此修补程序后,必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

此修复程序的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 列出。您的本地计算机上这些文件的日期和时间以您的本地时间加上当前夏令时 (DST) 偏差显示。此外,当您对文件执行某些操作时,日期和时间可能会更改。

Windows Server 2008 R2 文件信息的备注重要:相同的软件包中包含 Windows 7 的修复程序和 Windows Server 2008 R2 的修复程序。但是,热修复程序请求页上的修补程序在这两个操作系统中列出。要请求到一个或两个操作系统的系统应用此修补程序包,请选择在"Windows 7/Windows Server 2008 R2"页上列出的修复程序。始终参考"适用于"一节文章,以确定每个修补程序适用于实际的操作系统。

  • 通过检查下表中显示的文件版本号,可以识别应用于特定产品、 SR_Level (RTM、 SPn) 和服务分支 (LDR、 GDR) 的文件:

    版本

    产品

    里程碑

    服务分支

    6.1.760
    1.18xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.22xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR 服务分支仅包含那些广泛发布以解决广泛分布的关键问题的修复。LDR 服务分支包含除了广泛发布的修补程序的修补程序。

  • 为每个环境所安装的 MANIFEST文件 (.manifest) 和MUM (.mum) 文件都在" Windows Server 2008 R2 附加文件的信息"部分中被单独列出。MUM 和 MANIFEST 文件以及关联的安全目录 (.cat) 文件,对于维护更新组件的状态极为重要。对其属性没有列出的安全目录文件已签署 Microsoft 数字签名。

对于所有受支持的基于 x64 的 Windows Server 2008 R2 版本

文件名称

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

Clusres.dll

6.1.7601.18195

1,242,624

28-Jun-2013

13:39

x64

Clusres.dll

6.1.7601.22370

1,280,512

28-Jun-2013

05:11

x64

对于所有受支持的基于 IA-64 的 Windows Server 2008 R2 版本

文件名称

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

Clusres.dll

6.1.7601.18195

2,070,016

28-Jun-2013

12:26

IA-64

Clusres.dll

6.1.7601.22370

2,123,264

28-Jun-2013

04:13

IA-64


状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

824684用来描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

Windows Server 2008 R2 的其他文件信息

所有受支持的基于 x64 版本的 Windows Server 2008 R2 的附加文件

文件属性

文件名称

Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18195_none_1eab0724b3daf12d.manifest

文件版本

不适用

文件大小

2,693

日期(UTC)

28-Jun-2013

时间 (UTC)

14:23

平台

不适用

文件名称

Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_1f45443bccecd789.manifest

文件版本

不适用

文件大小

2,693

日期(UTC)

28-Jun-2013

时间 (UTC)

05:45

平台

不适用

对于所有受支持基于 IA-64 的版本的 Windows Server 2008 R2 的附加文件

文件属性

文件名称

Ia64_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18195_none_c28e0f96fb7b88f3.manifest

文件版本

不适用

文件大小

2,691

日期(UTC)

28-Jun-2013

时间 (UTC)

14:05

平台

不适用

文件名称

Ia64_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_c3284cae148d6f4f.manifest

文件版本

不适用

文件大小

2,691

日期(UTC)

28-Jun-2013

时间 (UTC)

05:34

平台

不适用


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