简介
本文介绍了在 Windows Server 2012 R2、 Windows Server 2012 和 Windows 服务器 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) 英特尔处理器微代码更新。此更新改进了基于 x64 版本的 Windows 服务器使用英特尔处理器的可靠性。
只有在有问题的 Windows 服务器主机安装 Hyper-V 角色和英特尔常青藤桥、 常青藤乡镇或 Haswell 处理器上运行,必须安装此更新。
症状
当主机系统使用一个被提到的英特尔处理器"简介"一节中,虚拟来宾系统可能会在 Windows Hyper-V 或 VMware 崩溃。
原因
发生此问题是因为常青藤桥、 常青藤城镇和 Haswell 处理器要求包含 CPU 微代码更新的固件升级。在 Hyper-V 或 VMware 的虚拟化主机运行的虚拟机可能会遇到操作系统崩溃,包括停止错误。
解决方案
对于Windows Hyper-V主机,您正在阅读这篇文章包含到Hyper-V 主机上安装以解决此问题对于 Windows Server 2012 R2、 Windows Server 2012 或 Windows 服务器 2008 R2 Hyper-V 主机发布的修补程序。
对于VMware主机,请联系您的原始设备制造商以获取更新的固件包含固定的英特尔微代码。VMware 主机必须具有此安装以解决此问题的 BIOS 更新。根据 VMware,请与 VMware 引用PR #1178834以记录问题打开支持票。
此外,还可以通过升级 Hyper-V 或 VMware 主机上的英特尔处理器修复此问题。
Windows Server 2012 R2、 Windows Server 2012,或 Windows Server 2008 R2 中获取此热修复程序
可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。然而,此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。此修复程序仅适用于遇到本文中描述的问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。
如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章的顶部会出现“修补程序下载可用”部分。如果未显示此部分,请与 Microsoft 客户服务和支持部门联系以获取此修复程序。
注意:如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。对于不符合此特定的修补程序的其他支持问题和事项将照常收取费用。有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码的完整列表,或要创建单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意:"提供修补程序下载"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言,则修补程序没有那种语言的版本。
系统必备组件
若要应用此修补程序,您必须运行 Windows Server 2012 R2、 Windows Server 2012 或 Windows Server 2008 R2 SP1。
注册表信息
若要应用此修补程序,您不必对注册表进行任何更改。
重启要求
您可能需要在应用此修补程序后,重新启动计算机。
修补程序替换信息
此修补程序不替代以前发布的修补程序。
此修复程序的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 列出。您的本地计算机上这些文件的日期和时间以您的本地时间加上当前夏令时 (DST) 偏差显示。此外,当您对文件执行某些操作时,日期和时间可能会更改。
Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 文件信息说明
重要:Windows 8.1 的修补程序和 Windows Server 2012 R2 的修复程序在同一个包中 。但是,只有"Windows 8.1"修补程序请求页上列出。要请求适用于一个或两个操作系统修补程序包,请选择下"Windows 8.1"页列出的修复程序。始终参考"适用于"一节文章,以确定每个修补程序适用于实际的操作系统。
-
通过检查下表中显示的文件版本号,可以识别应用于特定产品、 里程碑 (RTM、 SPn) 和服务分支 (LDR、 GDR) 的文件:
版本
产品
里程碑
服务分支
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
为每个环境安装的 MANIFEST 文件 (.manifest) 和 MUM 文件 (.mum) 都在"其他文件信息"部分中单独列出。MUM、 MANIFEST和相关的安全目录 (.cat) 文件,对要维护更新组件的状态非常重要。对其属性没有列出的安全目录文件已签署 Microsoft 数字签名。
对于所有受支持的基于 x64 的 Windows Server 2012 R2 的版本
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Mcupdate_genuineintel.dll |
6.3.9600.17227 |
478,528 |
04-Jul-2014 |
21:29 |
x64 |
Windows RT、 Windows 8 和 Windows Server 2012 文件信息说明
重要:Windows 8 和 Windows Server 2012 修补程序都包括在同一个包。但是,只有"Windows 8"是修补程序请求页上列出的。要请求适用于一个或两个操作系统修补程序包,请选择下"Windows 8"页列出的修复程序。始终参考"适用于"一节文章,以确定每个修补程序适用于实际的操作系统。
-
通过检查下表中显示的文件版本号,可以识别应用于特定产品、 SR_Level (RTM、 SPn) 和服务分支 (LDR、 GDR) 的文件:
版本
产品
里程碑
服务分支
6.2.920 0.16 xxx
Windows RT、 Windows 8 和 Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.21xxx
Windows RT、 Windows 8 和 Windows Server 2012
RTM
LDR
-
GDR 服务分支仅包含那些广泛发布以解决广泛分布的关键问题的修复。LDR 服务分支包含除了广泛发布的修补程序的修补程序。
-
为每个环境安装的 MANIFEST 文件 (.manifest) 和 MUM 文件 (.mum) 都在"其他文件信息"部分中单独列出。菊花、 清单和相关的安全目录 (.cat) 文件,是为维护更新组件的状态非常重要。对其属性没有列出的安全目录文件已签署 Microsoft 数字签名。
对于所有受支持的基于 x64 的 Windows Server 2012 的版本
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Mcupdate_genuineintel.dll |
6.2.9200.17048 |
485,696 |
07-Jul-2014 |
06:43 |
x64 |
Mcupdate_genuineintel.dll |
6.2.9200.21166 |
485,696 |
07-Jul-2014 |
06:50 |
x64 |
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 文件信息和备注
重要:相同的软件包中包含 Windows 7 的修复程序和 Windows Server 2008 R2 的修复程序。但是,热修复程序请求页上的修补程序在这两个操作系统中列出。要请求到一个或两个操作系统的系统应用此修补程序包,请选择在"Windows 7/Windows Server 2008 R2"页上列出的修复程序。始终参考"适用于"一节文章,以确定每个修补程序适用于实际的操作系统。
-
通过检查下表中显示的文件版本号,可以识别应用于特定产品、 里程碑 (RTM、 SPn) 和服务分支 (LDR、 GDR) 的文件:
版本
产品
里程碑
服务分支
6.1.760 1.18xxx
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.22xxx
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
为每个环境安装的 MANIFEST 文件 (.manifest) 和 MUM 文件 (.mum) 都在"其他文件信息"部分中单独列出。MUM、 MANIFEST和相关的安全目录 (.cat) 文件,对要维护更新组件的状态非常重要。对其属性没有列出的安全目录文件已签署 Microsoft 数字签名。
对于所有受支持的基于 x64 版本的 Windows 7 以及 Windows Server 2008 R2
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Mcupdate_genuineintel.dll |
6.1.7601.18548 |
443,320 |
02-Aug-2014 |
02:12 |
x64 |
Mcupdate_genuineintel.dll |
6.1.7601.22758 |
443,320 |
02-Aug-2014 |
02:04 |
x64 |
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
详细信息
VMware 的用户也可能会遇到 64 位 Solaris 10 内核恐慌。
对于临时救济从虚拟来宾崩溃或任何 OEM 固件升级是否可用,VMware 建议更改虚拟机的 MMU 模式中受影响的主机软件或升级您的主机到 ESXi 5.5 更新 2。
注意:没有无 ESXi 5.1 主机的修补程序。
了解如何更改虚拟机监视器模式 (1036775)从 VMware 站点。
有关此问题的详细信息,请参阅Windows 2008 R2 和 Solaris 10 64 位虚拟机蓝色屏幕或内核恐慌在 ESXi 上运行时与英特尔 E5 v2 系列处理器 5.x VMware 站点中。
有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用来描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明
Windows Server 2012 R2 的附加文件信息
所有支持基于 x64 版本的 Windows Server 2012 R2 的其他文件
文件名称 |
Amd64_efdc53b826392e7eecad18c0d823eb3a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17227_none_dff23963c49b15ac.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
721 |
日期(UTC) |
05-Jul-2014 |
时间 (UTC) |
03:41 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17227_none_adc2342486111591.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
2,571 |
日期(UTC) |
04-Jul-2014 |
时间 (UTC) |
21:44 |
平台 |
不适用 |
Windows Server 2012 的附加文件信息
所有支持基于 x64 版本的 Windows Server 2012 的其他文件
文件名称 |
Amd64_2cbe13f671c60a8e3bb9b6579db2240f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21166_none_ce22391bf64a4fa0.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
721 |
日期(UTC) |
07-Jul-2014 |
时间 (UTC) |
13:19 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Amd64_a7e7c6dfabf05070ee1faa1c1b85f3bd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17048_none_ddf39ab60b2e1852.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
721 |
日期(UTC) |
07-Jul-2014 |
时间 (UTC) |
13:19 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17048_none_15b8d8243bed9bff.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
2,571 |
日期(UTC) |
07-Jul-2014 |
时间 (UTC) |
06:53 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21166_none_162ad483551d40fd.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
2,571 |
日期(UTC) |
07-Jul-2014 |
时间 (UTC) |
07:00 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Update-bf.mum |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
2,433 |
日期(UTC) |
07-Jul-2014 |
时间 (UTC) |
13:19 |
平台 |
不适用 |
Windows Server 2008 R2 的其他文件信息
所有受支持的基于 x64 版本的 Windows Server 2008 R2 的附加文件
文件名称 |
Amd64_3e935e681df43de8bea7c4bde9276d2f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22758_none_345a7d43b6731ba2.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
721 |
日期(UTC) |
02-Aug-2014 |
时间 (UTC) |
04:58 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Amd64_68f9ee30bd2fd8e01b6cf438d575d558_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18548_none_1c19519a83a7f7bf.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
721 |
日期(UTC) |
02-Aug-2014 |
时间 (UTC) |
04:58 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18548_none_1ac98c6cc901ab55.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
2,532 |
日期(UTC) |
02-Aug-2014 |
时间 (UTC) |
02:35 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22758_none_1b485b31e2276437.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
2,532 |
日期(UTC) |
02-Aug-2014 |
时间 (UTC) |
02:25 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Update-bf.mum |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
2,304 |
日期(UTC) |
02-Aug-2014 |
时间 (UTC) |
04:58 |
平台 |
不适用 |
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