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症状

满足以下条件时,在 Windows Server 2012 虚拟桌面基础结构 (VDI) 部署将失败备份虚拟机︰

  • 在部署中配置用户配置文件的磁盘。

  • 一个或多个用户在备份期间登录。

在这种情况下, Hyper-V 的 VMM日志中记录以下事件︰

原因

因为用户配置文件的磁盘都包括在系统状态的元数据不正确,将出现问题。

解决方案

在应用此修补程序并重新启动 Hyper-V 主机后,您必须在虚拟机上安装集成服务。否则,虚拟机备份可能会停止工作。若要在虚拟机上安装集成服务,请执行以下步骤︰

  1. 在 Hyper-V 管理器中,用鼠标右键单击一台虚拟机,然后单击连接

  2. 以本地管理员身份登录到虚拟机。

  3. 虚拟机连接窗口中,在操作菜单,然后单击插入集成服务安装盘

  4. 自动播放对话框中,选择安装 Hyper-V 集成服务,然后按 enter 键。

  5. 升级 Hyper-V 集成服务对话框中,单击确定

  6. 当提示您安装已完成时,请单击以重新启动虚拟机。

  7. 重复步骤 1 到步骤 6 的所有虚拟机上安装集成服务。

修补程序信息

此修复程序可以在Microsoft 更新目录

可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。然而,此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。此修复程序仅适用于遇到本文中描述的问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章顶部"提供修补程序下载"部分。如果未显示此部分,请与 Microsoft 客户服务和支持部门联系以获取此修复程序。

注意:如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。对于不符合此特定的修补程序的其他支持问题和事项将照常收取费用。有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码的完整列表,或要创建单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意:"修补程序下载可用"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言,则修补程序没有那种语言的版本。

系统必备组件

要应用此修补程序,您必须运行 Windows Server 2012。

注册表信息

若要应用此修补程序,您不必对注册表进行任何更改。

重启要求

应用此修补程序后,必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

此修复程序的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 列出。您的本地计算机上这些文件的日期和时间以您的本地时间加上当前夏令时 (DST) 偏差显示。此外,当您对文件执行某些操作时,日期和时间可能会更改。

Windows Server 2012 文件信息说明重要:Windows 8 和 Windows Server 2012 修补程序都包括在同一个包。但是,只有"Windows 8"是修补程序请求页上列出的。要请求适用于一个或两个操作系统修补程序包,请选择下"Windows 8"页列出的修复程序。始终参考"适用于"一节文章,以确定每个修补程序适用于实际的操作系统。

  • 通过检查下表中显示的文件版本号,可以识别应用于特定产品、 里程碑 (RTM、 SPn) 和服务分支 (LDR、 GDR) 的文件:

    版本

    产品

    里程碑

    服务分支

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • 清单文件 (.manifest) 和菊花安装的文件 (.mum) 为每个环境都单独列出的"其他文件信息的 Windows Server 2012"部分中。MUM 和 MANIFEST 文件以及关联的安全目录 (.cat) 文件对维护更新组件的状态极其重要。对其属性没有列出的安全目录文件已签署 Microsoft 数字签名。

对于所有受支持的基于 x64 的 Windows Server 2012 的版本

文件名称

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

Setup.exe

6.2.9200.20784

226,608

28-Jul-2013

05:48

x64

Icsvc.dll

6.2.9200.20784

336,384

28-Jul-2013

01:51

x64

Vmictimeprovider.dll

6.2.9200.20784

59,904

28-Jul-2013

02:41

x64

Vmms.exe

6.2.9200.20784

11,201,536

28-Jul-2013

01:17

x64

Setup.exe

6.2.9200.20784

209,200

28-Jul-2013

03:41

x86


状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明

Windows Server 2012 的附加文件信息

所有支持基于 x64 版本的 Windows Server 2012 的其他文件

文件名称

Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_2b8073c82d35f3a2.manifest

文件版本

不适用

文件大小

3,165

日期(UTC)

28-Jul-2013

时间 (UTC)

06:05

平台

不适用

文件名称

Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win6x-package_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_2db6ddda6b8d2713.manifest

文件版本

不适用

文件大小

4,261

日期(UTC)

28-Jul-2013

时间 (UTC)

06:19

平台

不适用

文件名称

Amd64_microsoft-hyper-v-guest-installer_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_caf84b10c4a4c527.manifest

文件版本

不适用

文件大小

4,165

日期(UTC)

28-Jul-2013

时间 (UTC)

06:06

平台

不适用

文件名称

Amd64_microsoft-hyper-v-integration-services_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_fb18dc5593614963.manifest

文件版本

不适用

文件大小

28,185

日期(UTC)

30-Jul-2013

时间 (UTC)

04:40

平台

不适用

文件名称

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmms_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_8fe9518201ce82f2.manifest

文件版本

不适用

文件大小

1,135,762

日期(UTC)

30-Jul-2013

时间 (UTC)

04:40

平台

不适用

文件名称

Update.mum

文件版本

不适用

文件大小

26,416

日期(UTC)

30-Jul-2013

时间 (UTC)

04:40

平台

不适用

文件名称

X86_microsoft-hyper-v-g..aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_cf61d84474d8826c.manifest

文件版本

不适用

文件大小

3,159

日期(UTC)

28-Jul-2013

时间 (UTC)

04:07

平台

不适用

文件名称

X86_microsoft-hyper-v-g..aller-win6x-package_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_d1984256b32fb5dd.manifest

文件版本

不适用

文件大小

4,253

日期(UTC)

28-Jul-2013

时间 (UTC)

04:20

平台

不适用

文件名称

X86_microsoft-hyper-v-guest-installer_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_6ed9af8d0c4753f1.manifest

文件版本

不适用

文件大小

3,222

日期(UTC)

28-Jul-2013

时间 (UTC)

04:02

平台

不适用


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