症状

给 Microsoft Lync 2013 用户或承载 Microsoft Lync Server 2013 在会议中的参加者在调用时,将出现此问题。

在过去三年内,如英特尔 Sandy Bridge、 常青藤桥或 Haswell 处理器释放处理器基于 Windows 7 的计算机上发生此问题。当计算机的英特尔图形驱动程序范围从 10.18.10.3650 到 10.18.10.3907 安装的版本中,会出现此问题。

解决方案

若要解决此问题,请安装以下更新︰

11 月 11,2014年更新 Lync 2013 (KB2899507) 2899507

详细信息

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