症状
当基于 Windows 8.1 的计算机正在运行的全新安装体验 (OOBE) 向导时,计算机可能停止响应。有时,计算机可以恢复并重新启动到桌面。然后,您会收到"0000001A"Stop 错误代码。
原因
之所以会出现此问题,Windows 8.1 启动管理器中存在一个问题。
解决方案
更新信息
要解决此问题,请安装更新 2883200。有关如何获取此更新总成包的详细信息,请单击下面的文章编号,以转到 Microsoft 知识库中相应的文章:
2883200窗口 8.1 和 Windows Server 2012 R2 公众更新汇总
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
详细信息
有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明