支持的 Windows Vista Service Pack 1 (SP1) 结束在 2011 年 7 月 12 日。要继续接收 windows 的安全更新,请确保您正在运行 Windows Vista with Service Pack 2 (SP2)。有关详细信息,请参阅此 Microsoft 网页︰支持结束某些版本的 Windows。
症状
当用户尝试登录到 Windows Server 2008 或 Windows Vista SP1 系统上时,用户配置文件服务崩溃。如果该服务尝试加载或卸载该配置文件包含压缩的文件或压缩的文件夹,将出现此问题。
此外,下列服务也崩溃︰
-
应用程序体验
-
应用程序信息
-
后台智能传输服务
-
证书传播
-
组策略客户端
-
健康的密钥和证书管理
-
IKE 和 AuthIP IPsec 键控模块
-
IP 帮助程序地址
-
服务器
-
多媒体类计划程序
-
用户配置文件服务
-
远程访问连接管理器
-
任务计划程序
-
二次登录
-
系统事件通知服务
-
终端服务配置
-
外壳硬件检测
-
主题
-
Windows 管理规范
-
Windows 更新
原因
此问题是由于用户配置文件服务 (ProfSvc) 使用一个不正确的同步方法在用户配置文件中设置的压缩标志。因此,用户配置文件服务遇到访问冲突而崩溃。
用户配置文件服务和"症状"一节中提到的其他服务共享一个 Svchost.exe 进程。因此,当用户配置文件服务崩溃,崩溃还"症状"一节中提到的所有其他服务。
解决方案
修补程序信息
可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。然而,此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。仅对出现这一特定问题的系统应用此修补程序。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。
如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章的顶部会出现“修补程序下载可用”部分。如果未显示此部分,请与 Microsoft 客户服务和支持部门联系以获取此修复程序。
注意:如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。对于不符合此特定的修补程序的其他支持问题和事项将照常收取费用。有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站︰
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意:"提供修补程序下载"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言,则修补程序没有那种语言的版本。重要的 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的修补程序都包括在同一个包。但是,这些产品中的只有一个可能"修补程序请求"页上列出。若要请求适用于 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的修复程序包,只需选择页列出的产品。
系统必备组件
您必须安装要应用此修补程序的 Windows Vista SP1。Service Pack 1 已集成到 Windows Server 2008。
重启要求
应用此修补程序后,必须重新启动计算机。
修补程序替换信息
此修补程序不替换任何其他修补程序。
文件信息
此修复程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性)在下表中列出。日期和为这些文件的时间以协调世界时 (UTC) 列出。当您查看文件信息时,它将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用控制面板中的日期和时间项中的时区选项卡。
Windows Vista 和 Windows Server 2008 的文件信息笔记
-
.Manifest 文件和每个环境中安装的.mum 文件是单独列出"Windows Vista 和 Windows Server 2008,请附加文件信息"部分中。这些文件及其关联的.cat (安全目录) 文件将更新组件的状态维护的关键。Microsoft 的数字签名与对.cat 文件进行签名。这些安全文件的属性没有列出。
对于所有受支持的 32 位版本的 Windows Vista 和 Windows Server 2008
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Kernel32.dll |
6.0.6001.22331 |
890,880 |
16-Dec-2008 |
04:28 |
x86 |
对于所有受支持的 64 位版本的 Windows Vista 和 Windows Server 2008
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
服务分支 |
---|---|---|---|---|---|---|
Kernel32.dll |
6.0.6001.22331 |
1,216,512 |
16-Dec-2008 |
04:54 |
x64 |
不适用 |
Kernel32.dll |
6.0.6001.22331 |
857,600 |
16-Dec-2008 |
04:32 |
x86 |
哇 |
对于所有受支持的基于 IA64 的 Windows Server 2008 版本
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
服务分支 |
---|---|---|---|---|---|---|
Kernel32.dll |
6.0.6001.22331 |
2,183,168 |
16-Dec-2008 |
04:35 |
IA-64 |
不适用 |
Kernel32.dll |
6.0.6001.22331 |
857,600 |
16-Dec-2008 |
04:32 |
x86 |
哇 |
解决方法
若要变通解决此问题,不压缩的文件或在用户配置文件的文件夹。
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
详细信息
Windows Vista 和 Windows Server 2008 的附加文件信息
对于所有其他文件支持 32 位版本的 Windows Vista 和 Windows Server 2008
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Package_for_kb959125_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,367 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不适用 |
Package_for_kb959125_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,431 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不适用 |
Package_for_kb959125_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,421 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不适用 |
Package_for_kb959125_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,423 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不适用 |
Package_for_kb959125_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,425 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不适用 |
Package_for_kb959125_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,431 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不适用 |
Package_for_kb959125_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,422 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不适用 |
Package_for_kb959125_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,429 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不适用 |
X86_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_9428165e6f808ff0.manifest |
不适用 |
4,517 |
16-Dec-2008 |
05:01 |
不适用 |
对于所有其他文件支持 64 位版本的 Windows Vista 和 Windows Server 2008
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Amd64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_f046b1e227de0126.manifest |
不适用 |
4,523 |
16-Dec-2008 |
05:30 |
不适用 |
Package_for_kb959125_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,375 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不适用 |
Package_for_kb959125_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,439 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不适用 |
Package_for_kb959125_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,429 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不适用 |
Package_for_kb959125_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,431 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不适用 |
Package_for_kb959125_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,433 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不适用 |
Package_for_kb959125_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,439 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不适用 |
Package_for_kb959125_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,430 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不适用 |
Package_for_kb959125_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,437 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不适用 |
Wow64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_fa9b5c345c3ec321.manifest |
不适用 |
5,321 |
16-Dec-2008 |
04:47 |
不适用 |
其他文件的所有受支持的 Windows Server 2008 的基于 IA-64 的版本
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Ia64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_9429ba546f7e98ec.manifest |
不适用 |
4,520 |
16-Dec-2008 |
05:07 |
不适用 |
Package_for_kb959125_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,425 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不适用 |
Package_for_kb959125_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,426 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不适用 |
Package_for_kb959125_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,429 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不适用 |
Package_for_kb959125_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,434 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不适用 |
Package_for_kb959125_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,426 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不适用 |
Package_for_kb959125_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,433 |
16-Dec-2008 |
17:40 |
不适用 |
Wow64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_fa9b5c345c3ec321.manifest |
不适用 |
5,321 |
16-Dec-2008 |
04:47 |
不适用 |
有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明