症状
请考虑以下情形：
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在正在运行 Windows RT，Windows 8 或 Windows Server 2012 的计算机上的 Microsoft 知识库 (KB) 文章2822241中安装更新所述。
-
您创建的自定义按钮重置恢复映像。
-
在刷新计算机通过使用点击式重新设置恢复映像。
在这种情况下，大多数应用程序从开始屏幕消失。
原因
在更新 2822241 中修复的问题，导致按钮重置失败会出现此问题。
解决方案
更新信息
如何获取此更新
Windows 更新
已从Windows 更新提供此更新。
Microsoft 下载中心
下面是一些可从 Microsoft 下载中心下载的文件：
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操作系统 |
更新 |
|---|---|
|
所有受支持的基于 x86 的 Windows 8 的版本 |
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所有受支持的基于 x64 的 Windows 8 的版本 |
|
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所有受支持的基于 x64 的 Windows Server 2012 的版本 |
有关如何下载 Microsoft 支持文件的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
119591如何从联机服务获得 Microsoft 支持文件Microsoft 已对此文件进行病毒扫描。Microsoft 使用自该文件发布日期起可用的最新的病毒检测软件。该文件存储在安全增强型服务器上，帮助防止对文件进行任何未经授权的更改。
系统必备组件
若要应用此更新，您必须运行 Windows RT、 Windows 8 或 Windows Server 2012。
注册表信息
若要使用此程序包中的更新，您不必对注册表进行任何更改。
重启要求
应用此更新后，必须重新启动计算机。
更新替换信息
此更新不替代以前发布的更新。
此更新的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 列出。您的本地计算机上这些文件的日期和时间以您的本地时间加上当前夏令时 (DST) 偏差显示。此外，当您对文件执行某些操作时，日期和时间可能会更改。
Windows RT、 Windows 8 和 Windows Server 2012 文件信息说明
-
通过检查下表中显示的文件版本号，可以识别应用于特定产品、 里程碑 （RTM、 SPn） 和服务分支 （LDR、 GDR） 的文件：
版本
产品
里程碑
服务分支
6.2.920 0.16 xxx
Windows RT Windows 8，Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20 xxx
Windows RT Windows 8，Server 2012
RTM
LDR
-
GDR 服务分支仅包含那些广泛发布以解决广泛分布的关键问题的修复。LDR 服务分支包含除了广泛发布的修补程序的更新。
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清单文件 (.manifest) 和菊花安装的文件 (.mum) 为每个环境都单独列出"Windows 8，而且 Windows Server 2012 窗口 RT 的其他文件信息"部分中。MUM 和 MANIFEST 文件以及关联的安全目录 (.cat) 文件对维护更新组件的状态极其重要。对其属性没有列出的安全目录文件已签署 Microsoft 数字签名。
Windows RT
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msoobeplugins.dll |
6.2.9200.16692 |
341,504 |
15-Aug-2013 |
02:57 |
不适用 |
对于所有受支持的基于 x86 的 Windows 8 的版本
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msoobeplugins.dll |
6.2.9200.16692 |
305,152 |
14-Aug-2013 |
22:38 |
x86 |
|
Msoobeplugins.dll |
6.2.9200.20800 |
305,152 |
15-Aug-2013 |
04:34 |
x86 |
对于所有受支持的基于 x64 版本的 Windows 8 以及 Windows Server 2012
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msoobeplugins.dll |
6.2.9200.16692 |
374,784 |
15-Aug-2013 |
05:29 |
x64 |
|
Msoobeplugins.dll |
6.2.9200.20800 |
374,784 |
15-Aug-2013 |
05:15 |
x64 |
详细信息
有关软件更新术语的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明
对于 Windows RT，Windows 8 和 Windows Server 2012 的附加文件信息
对于 Windows RT 的其他文件
|
文件属性 |
值 |
|---|---|
|
文件名称 |
Arm_a6e5734c0a30d09e766da9039b83c515_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_aa2070e27c27f43a.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
708 |
|
日期(UTC) |
15-Aug-2013 |
|
时间 (UTC) |
23:26 |
|
文件名称 |
Arm_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_cbd6e6afd89f5afb.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
34,907 |
|
日期(UTC) |
15-Aug-2013 |
|
时间 (UTC) |
04:00 |
对于所有其他文件支持的基于 x86 的 Windows 8 的版本
|
文件属性 |
值 |
|---|---|
|
文件名称 |
X86_3212da30e87bd1bca4f0d19c60d6d93f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20800_none_fb2fc4899f2874ae.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
708 |
|
日期(UTC) |
15-Aug-2013 |
|
时间 (UTC) |
23:28 |
|
文件名称 |
X86_c0b6e798a229676a8a45771f6b14772c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_84063fd3afafbfe5.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
708 |
|
日期(UTC) |
15-Aug-2013 |
|
时间 (UTC) |
23:28 |
|
文件名称 |
X86_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_cbd47457d8a23c35.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
34,907 |
|
日期(UTC) |
14-Aug-2013 |
|
时间 (UTC) |
23:24 |
|
文件名称 |
X86_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20800_none_ccbd61c0f178aaff.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
34,907 |
|
日期(UTC) |
15-Aug-2013 |
|
时间 (UTC) |
05:24 |
对于所有支持基于 x64 版本的 Windows 8 以及 Windows Server 2012 的其他文件
|
文件属性 |
值 |
|---|---|
|
文件名称 |
Amd64_0b3d07a46ec62a9005d021aac87340f4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_faa8416922e4fc94.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
712 |
|
日期(UTC) |
15-Aug-2013 |
|
时间 (UTC) |
23:34 |
|
文件名称 |
Amd64_871e961cf3676c6bf2ca4f02bf171564_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20800_none_6be4b6b8eeb674bd.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
712 |
|
日期(UTC) |
15-Aug-2013 |
|
时间 (UTC) |
23:34 |
|
文件名称 |
Amd64_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_27f30fdb90ffad6b.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
34,911 |
|
日期(UTC) |
15-Aug-2013 |
|
时间 (UTC) |
06:47 |
|
文件名称 |
Amd64_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20800_none_28dbfd44a9d61c35.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
34,911 |
|
日期(UTC) |
15-Aug-2013 |
|
时间 (UTC) |
07:07 |
