症状
当您尝试连接到 Internet 的拨号连接时，您可能会收到以下错误消息之一：
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错误 720： 没有 PPP 控制协议配置
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错误 720： 拨号网络无法协商兼容网络协议集的服务器类型设置中指定。检查您在网络控制面板中的网络配置并再次尝试连接
原因
如果 TCP/IP 已损坏或未绑定到拨号适配器，这会发生。
解决方案
如何解决损坏的 TCP/IP
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单击开始，指向设置，单击控制面板，然后双击网络。
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单击绑定到拨号适配器的 TCP/IP，然后单击删除。
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这将删除 TCP/IP 协议和 Microsoft 网络的客户端 （如果已安装了此功能）。单击确定。
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重启计算机。
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单击开始，指向设置，单击控制面板，然后双击网络。
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单击添加，然后双击协议。
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在制造商框中，单击Microsoft，然后双击TCP/IP网络协议中。
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单击确定，然后重新启动计算机。
如何解决缺少 TCP/IP
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单击开始，指向设置，单击控制面板，然后双击网络。
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单击添加，然后双击协议。
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在制造商框中，单击Microsoft，然后双击TCP/IP网络协议中。
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单击确定，然后重新启动计算机。
更多信息
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163111远程访问服务 (RAS) 错误代码列表
使用 TCP/IP，IPX/SPX 232511客户端拨号，身份验证，浏览
