症状

请考虑以下情形:

  • 您登录到运行 Windows 8.1 的计算机上。

  • "主机进程的设置同步"(SettingSyncHost.exe) 进程关闭其数据库之前,您可以通过运行下面的命令一般化系统︰

    Sysprep.exe /generalize /oobe /shutdown /unattend:CopyProfileUnattend.xml例如,CopyProfileUnattend.xml 文件中包含以下代码︰

    <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?> <unattend xmlns="urn:schemas-microsoft-com:unattend"> 
    <settings pass="specialize">
    <component name="
    component name processorArchitecture="amd64" publicKeyToken="PublicKeyToken"language="neutral" versionScope="versionScope" xmlns:wcm=""> <CopyProfile>true</CopyProfile>
    </component>
    </settings>
    </unattend>language="neutral" versionScope="
    xmlns:wcm" xmlns:xsi="xmlns:xsi"> <CopyProfile>true</CopyProfile>
    </component>
    </settings>
    </unattend>language="neutral" versionScope="
    versionScope"xmlns:wcm="xmlns:wcm" xmlns:xsi="xmlns:xsi"> <CopyProfile>true</CopyProfile>
    </component>
    </settings>
    </unattend>
  • 用户登录到计算机。

  • 用户尝试安装 Windows 应用商店应用程序。


在这种情况下,应用程序安装失败,并出现错误 8e5e0530。此外,许多错误生成的应用程序日志,如"C:\Users\Administrator\...帐户时并不存在"。

解决方案

更新信息

若要解决此问题,请安装更新汇总 2919394。有关如何获取此更新总成包的详细信息,请单击下面的文章编号,以转到 Microsoft 知识库中相应的文章:

2919394 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新汇总︰ 二月 2014年

状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

参考资料

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