症状
请考虑以下情形：
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您有一台计算机正在运行 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2。
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您浏览到 Netflix 网站在 Internet Explorer 中。
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在您登录到 Netflix。
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选择以前观察的影片，影片有书签。
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继续播放该书签。
在此情况下，播放失败，并且您会收到错误代码 H7353。
注意：在 Netflix Windows 应用商店应用程序中不会出现此问题。
解决方案
更新信息
若要解决此问题，请安装更新汇总 2955164。有关如何获取此更新总成包的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
2955164 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新汇总︰ 五月 2014年
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
详细信息
有关软件更新术语的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明
本文讨论的第三方产品是由与 Microsoft 无关的公司生产的。Microsoft 不做这些产品的任何担保、默示或其他有关的性能或可靠性。
