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症状

请考虑以下情形:

  • 您正在使用 Windows 传真和扫描基于 Windows 7 的计算机上。

  • 开始新的扫描,然后选择Feeder(Scan both sides) 扫描双工模式。

  • 您选择预览 扫描。

在此方案中,预览扫描可能会失败,,并且您会收到以下错误消息:

设置扫描仪属性时出错。如果另一个程序正在扫描,请等待其完成,然后再试一次。

原因

这是一个已知的问题,可使用 Windows 传真和扫描基于 Windows 7 的计算机上。

解决方案

您可能无法预览时要使用支持双面打印的 ADF Web 服务扫描仪扫描两面。若要预览扫描,请手动选择单侧 (双路) 扫描。

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